高邮市中医医院门诊排队叫号项目调研公示

根据我院工作计划安排，本着公平、公开、公正的原则，就我院需添置以下设备项目进行市场调研，现将有关事项说明如下：

一、采购项目：

门诊排队叫号项目

二、供应商应具备的条件：

（1） 有独立的法人

（2） 具有良好的信誉和业绩

（3） 符合法律的经营资质

三、报名时应提交以下资料

提供真实齐全的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任，并请按照下面的顺序整理成PDF，发送下列报名邮箱）：

1. 封面（注明品牌和推荐型号、公司名称、联系人、联系电话、加盖公司印章）

2. 推荐产品相关资质、介绍资料。

3. 营业执照

4. 代理产品授权委托书（如逐级代理需提供逐级授权书）

5. 经办人授权委托书（如是法定代表人，无需提供），身份证复印件

6. 调研材料真实性及购销廉洁承诺（见附件）

四、其他说明：

（一） 提供的所有资料须加盖红章。

（二） 特别申明：对未公示配置及技术性能的，请各潜在供应商自行提供。

（三） 本次项目各参加公司对最终结果如有异议，请以书面形式向我院有关部门进行申诉。

五、报名时间及地址：

报名时间：2026年6月22日至2026年6月26日

报名方式：邮件报名

具体调研时间：另行通知

上午：8:00－11:00 下午：14:00－17:00（节假日除外）

报名地址：高邮市中医医院信息科（****路****号）

电话：0514－84614524 邮箱：261659599＠****.com

询问、质疑请与行风办联系

六、本调研文件提供及公告期限：

自市场调研公告在“***网”发布之日起7日办公室：0514－84602058行风办：0514－84683120

硬件参数如下：

3 台候诊大屏（支架配套）：

液晶尺寸55寸，2＋32G内存、屏显比例16:9，分辨率3840＊2160，音频接口OUT：Line－out，视频接口：HDMI in，数据接口USB2.0、USB3.0，通信接口Ethernet：10／100Mbps，图片格式JPEG、BMP、PNG、GIF，音频格式MP3、WMA、AAC，视频格式MPEG－1／2／4、WMV

19台门口屏：

液晶尺寸21.5寸，1＋8G内存， 屏显比例16:9，分辨率1920×1080，喇叭8Ω2W，音频接口OUT：Line－out，数据接口USB2.0，通信接口Ethernet：10／100Mbps，图片格式JPEG、BMP、PNG、GIF，音频格式MP3、WMA、AAC，视频格式MPEG－1／2／4、WMV、H.264

4 台报到机：

落地摆放，支持条形码扫描，液晶尺寸22寸，2＋32G内存，电容触摸，屏显比例16:9，分辨率1080×1920，隐蔽式喇叭，图片格式JPEG、BMP、PNG、GIF，音频格式MP3、WMA、AAC，视频格式MPEG－1／2／4、WMV、H.264、RM

33台门口签到机：

壁挂安装，液晶尺寸22寸，屏显比例16:9，1＋8G内存，分辨率1920×1080，喇叭8Ω2W，数据接口USB2.0，通信接口Ethernet：10／100Mbps，支持激光扫描模块，图片格式JPEG、BMP、PNG、GIF，音频格式MP3、WMA、AAC，视频格式MPEG－1／2／4、WMV、H.264

软件参数如下：

1套门诊叫号系统

1. 系统可根据诊间环境大小及特点设定诊间外等候人数，要求可针对每一个诊位进行等候人数的个性化设定，满足每一个诊室的实际使用情况；

2. 系统须支持多种类型队列的优先级设定，以及不同类型患者间隔呼叫规则的设定，系统设计应至少满足初诊、过号、回诊、复诊、预约、转诊、预约迟到等多种状态下患者的间隔呼叫的设定，同时也要求具备自定义添加患者类型，设定方式应灵活简便。

3. 系统须支持支持全自动形成队列、人工报到形成队列（患者自助报到、护士操作报到）以及自动及人工混合报到三种模式；

4. 支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；

5. 支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；

6. 支持患者刷卡／扫描签到排队模式；支持非签到自动排队模式；支持自助取号排队模式；

7. 支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。

8. 早间高峰期患者突增情况下，分诊台软件须支持自动报到和手动批量报到机制；

9. 中午午休时间，系统可自动切换到信息发布显示，叫号屏播放医院自己的宣教片。

58套信息客户端软件

安装在各个尺寸一体机上，主要解决设备安全，防止病毒攻击、防止内容非法下载、***网络盗链。支持设备自动安全检测，支持自动内核更新等功能。

1套护士管理客户端软件

1. 要求护士工作站软件可通过界面化自定义配置该分诊台是否可以对患者预检信息进行录入，以满足不同候诊区下的个性化需求。

2. 要求护士工作站软件可通过界面化自定义配置该分诊台数据的更新时间，以满足不同候诊区下的个性化需求。

3. 要求护士工作站软件可通过界面化配置患者报到凭证的读取方式，须避免与第三方系统的应用冲突。

4. 要求护士工作站软件可通过界面化自定义配置该分诊台下签到是否需要打印凭条，并可针对初诊签到、过号签到、回诊签到、复诊签到等不同状态进行设定，以满足不同候诊区下的个性化需求。

5. 要求护士工作站软件可通过界面化自定义配置该分诊台下患者就诊卡的读取设定，包括但不限于读卡器、扇区、秘钥等。

6. 要求护士工作站软件可选择精简模式，有更多操作需要时可展开更多操作功能，注重护士的操作体验。

7. 要求护士工作站软件可手动录入患者信息，包括但不限于患者姓名、性别、身份证号码、就诊卡信息、社保卡信息、科室信息等。

8. 要求护士工作站软件支持分诊台挂号功能，可为患者选择科室、医生，可为患者选择普通号、专家号。

9. 要求护士工作站软件可查看患者信息，包括但不限于患者姓名、性别、号别、候诊状态、签到时间、排队时间、预约时间、呼叫时间等；支持为患者进行签到、分配医生、转诊、延迟呼叫，同时可以为患者做“优先”、“暂停”、“调号”等操作。

要求支持针对患者进行跨科室、跨诊区的转诊，无需患者再重新挂号。

52套医生工作站客户端软件

1. 要求支持医生ID号登录；

2. 要求医生工作站管理软件样式可由医生自主选择，满足医生对软件字体大小的个性化需求。

3. 要求医生工作站管理软件可自行设定呼叫的快捷键，方便医生通过键盘实现快速呼叫。

4. 要求医生工作站管理软件可自行设定本软件可边缘停靠、置顶等，适配每位医生的使用习惯。

5. 要求医生工作站管理软件可自行修改操作界面大小，医生可以集合自己的需要选择精简的操作界面，减少对管理系统的遮挡。

6. 要求支持顺序呼叫、选择呼叫、扫描呼叫等三种呼叫方式；

7. 要求顺序呼叫支持叫号、重呼、过号、诊结、停诊等多种状态；

8. 要求医生工作站管理软件支持等候患者、过号患者、诊结患者的信息查看，并支持对以上患者进行选择呼叫。

9. 要求医生工作站管理软件支持医生出诊多个科室时，可自行设置不同号别的就诊优先级别、和呼叫间隔人数。

10. 要求医生工作站软件支持为患者进行跨科室、跨诊区的转诊，无需患者再重新挂号。

1套微信推送软件

1. 支持将患者排队顺序、签到等信息推送至患者端手机

2. 支持患者主动查询排队顺序

安装、布线

根据医院装修布局以及要求，完成本次项目的安装布线工作，含辅材人工等，医院不另行组织勘察。