河间市中医院关于电梯维保服务市场调研公告

为规范我院医用电梯安全运维管理，择优选择专业、合规、高保障电梯维保服务商，现对全院在用电梯维保服务开展市场调研。诚邀具备相应资质、信誉良好、服务能力强的电梯维保服务商参与本次调研，为我院后续制定科学的维保方案、预算及评审标准提供真实、客观、全面的市场依据。现将相关事宜说明如下： 一、项目概况 （一）设备情况：我院现有电梯共计28台（其中扶梯4台，客梯19台、医梯2台、货梯3台），投入使用年限5年，承担门诊、住院、急救物资转运等核心诊疗配套工作。其中27台为通力牌电梯（4台扶梯型号为Trevel master TM10，23台直梯型号为Minis pace），1台北京捷特达牌电梯（运输杂物）。

（二）服务需求：电梯日常月度、季度、年度标准化维保；24小时应急故障抢修；年度年检配合、配件更换、安全检测、定期安全培训、老旧部件隐患排查；电梯可视化与智慧化升级方案；电梯安全责任险投保等全流程服务。 （三）服务要求：严格遵循《特种设备安全法》《电梯维护保养规则》，适配医院24小时不间断运营、急救优先通行特殊使用场景。

二、供应商资质要求

参与本次调研的供应商须满足以下基本条件：

（一）在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人实体，营业执照经营范围包含电梯安装、维修、保养等相关内容。

（二）具有市场监督管理部门颁发的有效的《中华人民共和国特种设备生产许可证》（许可项目包含电梯安装、修理，且具备相应级别资质）。

（三）拟派驻本项目的维保人员须持有有效的《特种设备作业人员证》（电梯修理），且具备丰富的医院电梯维保或大型公共场所电梯维保经验。

（四）通力电梯专项维保要求（此选项非必需项）

鉴于部分电梯核心控制系统及后台数据接口具有专有技术特性，供应商须满足以下专项要求：

技术授权与能力：提供具备通力电梯原厂授权的技术接口、系统权限及核心控制系统操作权限的证明材料。

故障排查与响应：具备通过后台实时检测电梯状态、快速定位故障根源的能力，并提供远程技术支持及即时响应承诺。

人员资质：拟派维保技术人员须持有通力电梯相关培训认证或资质证书。

（五）具有良好的商业信誉，近三年内在经营活动中没有重大违法记录，未被列入“信用中国”失信被执行人名单。

三、调研核心内容

请各参与调研的供应商结合我院实际情况，重点围绕以下内容提供详细方案与报价：

（一）维保服务方案：明确日常维保周期、维保项目、质量控制标准及人员排班计划。需针对医院24小时运转、人流量大等特点，提供错峰维保及预防性维护策略。

（二）应急处置预案：明确24小时值班制度、困人故障响应时间（如：接到通知后15分钟内抵达现场）、故障排除时限及定期应急演练计划。

（三）备品备件供应：提供常用易损件及重要配件的报价清单，明确原厂配件供应渠道、质保期限及紧急调货能力。

（四）服务报价明细：提供详细的维保服务年度报价（需注明是否包含人工费、常规材料费、年检费、限速器校验费等）。

（五）电梯可视化与智慧化升级方案：针对电梯智能化升级需求，供应商需提供成熟的可视化操控解决方案。请提供包括但不限于：候梯区智慧引导大屏（系统能否通过高清大屏，以毫秒级数据同步多部电梯的实时位置、运行方向、载重及预计到达时间，消除患者的盲目等待焦虑）；AI智能分流调度（能否通过算法动态计算最优乘梯建议，以箭头指示或编号推荐的方式，引导患者合理选择电梯，缓解高峰期拥堵）；无介质全息面板（是否支持通过空中成像技术，****楼选择、开关门等可视化操作，从物理层面切断病菌传播链路，且易于清洁维护）；智能语音交互（是否具备AI语音电梯功能，支持患者****楼，且具备抗噪及离线识别能力）；生物识别可视化（是否支持人脸识别等可视化梯控方案，****楼权限自动分配，提升通行效率）及后勤管理端数字孪生/***平台的综合解决方案，以及该系统与医院现有弱电/安防系统的兼容对接方案。并明确各项功能的实现原理、硬件配置及软件授权费用。

（六）电梯安全责任险统筹方案：为有效分散电梯运行风险，需供应商提供定制化的电梯责任险投保方案。方案应明确：保险覆盖范围（含公众责任险及特种设备相关险种）、单次事故及累计赔偿限额、理赔响应时效、保费测算标准及历史理赔服务案例。

（七）类似项目业绩：提供近三年内承接的二级及以上医疗机构或大型公共场所电梯维保业绩证明（如合同复印件）。

四、递交材料及要求

（一）供应商需提交《市场调研报名表》、法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件、企业营业执照及特种设备相关资质证书、维保人员证件、维保服务方案及报价、备品备件供应渠道及报价、电梯可视化与智慧化升级方案、电梯安全责任保险费方案及业绩证明等。

（二）请有意向的单位递交材料须按顺序逐页加盖单位公章以电子版材料（PDF格式）发送至指定邮箱，电梯可视化系统的演示视频、系统截图或成功案例的实景照片可打包压缩发至指定邮箱。邮件主题统一注明：“河间市中医院电梯维保调研+单位名称”。

（三）递交截止时间：2026年8月31日17:00前，逾期不予受理。

（四）资料接收邮箱：cz****@****.com。

（五）咨询联系人及联系电话：张老师156****8899，刘老师191****2095。

五、双方责任与其他说明

（一）本次调研仅为我院项目前期论证工作，不构成采购邀约、中标承诺或合同意向，我院不向参与单位支付任何费用。

（二）各单位所提交的方案、报价、技术资料，我院将严格保密，仅用于本项目调研分析，不予退还。

（三）参与单位须对所提供资料的真实性、合法性、有效性承担全部法律责任，若存在虚假材料，立即取消参与资格，并列入我院合作黑名单。

（四）调研结束后，我院将综合评估调研结果，作为编制项目文件、确定技术参数、预算及维保服务标准的重要参考依据。

（五）我院保留优选择供应商开展进一步技术交流与调研的权利并对本次调研活动、公告内容及调研结果的最终解释权，如有调整将另行通知。

河间市中医院

2026年7月22日

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