昆明市第三人民医院物业管理服务（医疗场所保洁及内勤服务）采购项目咨询会公告（三次）

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昆明市第三人民医院物业管理服务（医疗场所保洁及内勤服务）采购

项目采购需求

一、 项目基本情况

1. 项目名称：昆明市第三人民医院物业管理服务（医疗场所保洁及内勤服务）采购项目

2. 服务性质：物业管理服务

3. 项目预算：¥元（人民币：）

4. 服务期限：三年，合同一年一签。根据采购人考核要求，第一年期满经考核合格后，按《云南省财政厅关于政府采购服务项目合同履行期限相关事宜的通知》（云财采〔2015〕16号）和《云南省财政厅关于合同履行期限不超过三年政府采购服务项目相关事宜的补充通知》（云财采〔2016〕22号）文件执行。本次采购项目为第一年。

5. 服务内容：昆明市第三人民医院是“三级甲等”传染病专科医院，承担全市传染病应急救治任务及居民卫生健康工作，为确保昆明市第三人民医院正常业务开展，切实做好医院的运行管理工作，对昆明市第三人民医院三个院区，****路****号（吴井院区），****路****号（长坡院区）、****路****号（科光路院区）、****路****号（严家地社区）内的保洁及内勤服务工作进行招标采购。服务工作（保洁、专项组、****中心等）****大楼、****大楼、地下室、****楼、集体宿舍、制剂室、供应室、公共厕所、职工住宅区公共部分及院区所有绿化带的环境卫生和日常消毒、专人护送患者、各类标本转送、检验报告单转送、药品下送、生活垃圾分类收集、医疗垃圾分类收集转运、氧气搬运装卸、协助污水处理、被服收送、电梯开启及科室内勤服务等工作。要求24小时值班，完成临时性、指令性任务及各类应急保障、上级各类检查任务等。

6. 服务地点：昆明市第三人民医院吴井院区（****路****号）

昆明市第三人民医院长坡院区（****路****号）

严家地学生宿舍（****路****号）

科光院区（****路****号）

二、 供应商资格要求

1. 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供招标文件规定的相关证明材料；

2. 采购项目需要落实的政府采购政策：本项目非专门面向中小企业采购。

3. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他投标活动。

三、 技术要求

招标范围：昆明市第三人民医院医疗场所保洁及内勤服务采购项目

吴井院区保洁、配送人员岗位设置地点：****路****号楼栋/班组岗位类别科室/区域岗位****楼****楼门诊大厅通道，候诊区，电梯厅，各诊室（共10个房间），门诊收费室（1个房间）1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼急诊科公共区域过道、诊室、抢救室、监护室、留观室、输液室、治疗室、库房、办公室（共20个房间），急诊公共卫生间（2个），****楼肠道门诊过道，****楼梯（****楼—****楼），卫生间（1个），诊室、留观室（共9个房间）具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼发热门诊过道，诊室、留观室、更衣室、医护人员休息区（共15个房间），卫生间（5个）1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼放射科CT室和办公室（共16个房间），核磁共振室（共2个房间），门诊药房（共2个房间），介入室手术间、办公室、更衣室（共5个房间）1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼检验科（共58个房间），输血科（共6个房间），卫生间（2个）2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼通道，电梯厅，北边、中间、****楼梯（****楼—****楼），内镜室6个房间，超声科8个房间，公共卫生间（2个）具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼关怀一科通道，电梯厅，****楼梯（****楼—****楼），病房（共28间60个床位），治疗室、医护人员办公室、更衣室、休息区、储置间、开水间（共10个房间），医护人员卫生间（1个），公共卫生间（3个）1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼关怀二科通道，****楼梯（****楼—****楼），病房（共27间60个床位），治疗室、医护人员办公室、更衣室、休息区、开水间（共7个房间），公共卫生间（2个）1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼通道，电梯厅，****楼梯（****楼—****楼），南边、****楼梯（****楼—****楼），口腔科、心电图、彩超、肺功能室、皮肤科、营养科、妇产科各诊室（共34个房间），公共卫生间（2个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼****中心通道，电梯厅，****楼梯（****楼—****楼），各诊室、办公室（共19个房间），平台1个1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼所有区域1具体工作****楼保洁员****楼病理科（7个房间、卫生间1个、平台1个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼预防保健科、医学工程部库房具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼****中心通道，病房（10间40个床位），治疗准备间、更衣室、办公室、污物间、被服间、库房、休息室、医生办公室（共12间）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼传染门诊大厅候诊区域，药房、收费室、各诊室（共8个房间）、残卫（1个）；抗病毒门诊公共区域通道，各诊室（共14个房间），母婴室、采血室（共6个房间）1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼公厕2个，2号洗手点1个1如厕人员较多，创卫、创文检查频繁每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼肝病消化科通道，病房（9间44个床位、卫生间9个）；普外科病房公共区域通道，病房（8间32个床位、卫生间6个）；换药室、治疗室、护士办公室、医生办公室、主任办公室、示教室、休息室（共26个房间），医护人员卫生间（2个），公共卫生间（1个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼感染二科通道，病房（19间71个床位、卫生间17个），示教室、治疗室、医生办公室、休息室（共30个房间），医护人员卫生间（2个）；支气管镜室公共区域通道，办公室、各治疗室（共6个房间）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼肝病介入科通道，平台，病房（18间68个床位、输液椅12个、卫生间16个），治疗室、医生办公室、休息室、示教室、煮中药房（共31个房间），医护人员卫生间（2个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼肝病综合科通道，病房（19间79个床位、卫生间17个），治疗室、医生办公室、休息室、示教室（共30个房间），医护人员卫生间（2个），公共卫生间（1个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼肝病免疫科通道，病房（19间70个床位、卫生间17个），治疗室、医生办公室、休息室、示教室（共30个房间），医护人员卫生间（2个），公共卫生间（1个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼感染一科公共区域通道，病房（17间67个床位、卫生间15个），治疗室、医生办公室、休息室、示教室（共30个房间），医护人员卫生间（2个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼东边、****楼—****楼，****楼职工通道、电梯厅，3部电梯轿厢、****楼—****楼电梯外门不锈钢清洁保养1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼所有区域1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼呼吸科通道，电梯厅（2个）、病房（21间79个床位、卫生间21个），护士站、治疗室、医生办公室、休息室、示教室、开水房、库房（共34个房间），医护人员卫生间（2个）2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼东边、中间、****楼—****楼，****楼职工通道、电梯厅，4部电梯轿厢、****楼—****楼电梯外门不锈钢清洁保养具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼内二科通道，电梯厅（2个）、病房（29间58个床位、卫生间18个），护士站、治疗室、医生办公室、休息室、示教室、开水房、库房（共32个房间），医护人员卫生间（2个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼妇产科通道，电梯厅（2个）、病房（18间41个床位、卫生间17个），产房（2间、卫生间2个），人流室（2间），护士站、治疗室、医生办公室、休息室、示教室、开水房、库房（共35个房间），医护人员卫生间（2个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼骨科通道，电梯厅（2个）、病房（14间90个床位、卫生间14个），护士站、治疗室、换药室、医生办公室、休息室、更衣室、被服间、示教室、开水房、库房、处置间（共38个房间），医护人员卫生间（2个）1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼手术室通道，电梯厅（1个），医护人员休息区、更衣室、办公室、库房、各手术间（共32个房间），医护人员卫生间2个2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员 ****楼通道，病房（5间20个床位），医护人员休息区、更衣室、治疗室、营养配置室、洗漱间、污物间、库房（共13个房间），卫生间4个1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼所有区域1具体工作****楼****楼保洁员药剂科公共区域通道、楼梯2部1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼等区域保洁员2—****楼公共区域通道、楼梯1部、公共卫生间2个、信息科、****楼总务科、行风办、病案室、护理部、医务科、投诉办公共区域通道、楼梯3部、公共卫生间1个。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼办公室1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼办公室每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼办公室每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼会议室、ＭＤＴ室具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼行政办公室、公共卫生间每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼公共卫生间每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）严****楼严家地学生宿舍1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）院****楼门口外围区域：东侧传染门诊前至南侧CT3通道，含绿化带，1号门2号门门前三包，1号洗手点2具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼门口外围区域：东****楼大厅，含党建长廊、绿化带具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼门口外围区域：****楼大厅至医院后门区域，含生活垃圾房，****楼地下室，2、****楼后围墙边区域具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员篮球场外围区域：东侧CT3门口至南侧行政库房，含绿化带、立体停车场，篮球场，三号洗手点具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼、****楼、****楼、****楼、吴井社区、外围所有区域1具体****楼、****楼、****楼、****楼、吴井社区、外围所有区域保洁员休息时上班专项组保洁员医废收集、处置、交接，24小时与运输交接、登记，特殊传染病医废转运3男性具体岗位服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8小时保洁员玻璃顶、外幕墙玻璃、玻璃及纱窗、洗地机、卫生间风扇、高处灯具的清洁，洗地机1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员专项所有区域1具体工作服从科室安排专项区域保洁****中心运送员标本、单据收送6具体工作服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8小时运送员担架组3男性具体岗位服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8****中心具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）被服被服收送2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）大输液大输液运送2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）氧气氧气及医学工程部耗材物资运送3具体岗位服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8小时调度员接听科室来电、登记、指派来电任务，****中心所有工作3具体工作服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8小时。接听科室来电、登记、指派来电任务120****中心担架员2男性具体岗位服从科室安排7×24小时，每日工作8小时，工作时段8:00-17:30水电工 水电工2具体工作服从科室安排值夜班管理岗 项目主管1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段） 项目经理1具体工作服从科室安排每日按8小时进行考核，配合院方迎接各项检查和完成整改，考核，培训，资料等相关工作合计69 长坡院区保洁、配送人员岗位设置地点：****路****号楼栋/班组岗位类别科室/区域岗位****楼****楼超室及门诊：6个房间、门诊大厅、清洁区域、卫生间、公共区域过道。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼内镜室：8个房间清洁消毒、清洗玻璃瓶、洗镜室；擦拭检查设备、医疗垃圾收集打包， ****楼介入导管室：1个卫生间、6个房间清洁消毒；擦拭检查设备。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼检验科：清洁区、6个卫生间、楼梯、候诊厅卫生清洁、配送各项单据、培养皿、试管、样品杯消毒清洗；工作区域17间房间清洁消毒、标本采集窗口清洁消毒。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼气管镜室：10个房间清洁消毒，等候区清洁消毒。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼药房：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、配药大厅清洁消毒、医疗垃圾收集打包； ****楼输血科：7个房间、2个卫生间清洁消毒。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼手术室：21个房间、2个手术室清洁消毒、拖鞋清洁消毒、手术间设备擦拭、医疗垃圾收集打包 ****楼原重症医学科：病房及清洁区域清洁消毒。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼胸外科：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、****楼梯、治疗室、医护办区、内外走道及8个缓冲间清洁消毒；17间病房（48张病床）、16个卫生间清洁消毒；出入院打扫、加痰消毒液。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核一科：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、****楼梯、治疗室、医护办区、内外走道及8个缓冲间清洁消毒；16间病房（58张病床）、16个卫生间清洁消毒；出入院打扫、加痰消毒液。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核一科：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、****楼梯、治疗室、医护办区、内外走道及8个缓冲间清洁消毒；16间病房（58张病床）、16个卫生间清洁消毒；出入院打扫、加痰消毒液。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核二科：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、****楼梯、治疗室、医护办区、内外走道及8个缓冲间清洁消毒；16间病房（48张病床）、16个卫生间清洁消毒；出入院打扫、加痰消毒液。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核二科：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、****楼梯、治疗室、医护办区、内外走道及8个缓冲间清洁消毒；16间病房（48张病床）、16个卫生间清洁消毒；出入院打扫、加痰消毒液。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核二科：清洁区域4个房间、2个卫生间、2个更衣室、****楼梯、治疗室、医护办区、内外走道及8个缓冲间清洁消毒；16间病房（42张病床）、16个卫生间清洁消毒；出入院打扫、加痰消毒液。1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼所有区域1具体工作服从科室安排轮值，****楼****楼****楼****中心:配送院区内配液、酒精擦拭吴井外送筐、18个房间、2个卫生间、生活区域清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼西药库：清扫入门院坝、2个卫生间及办公室和药品库房清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核三科及介入结核病科气管镜室： 6个房间、2个卫生间清洁消毒、****楼梯间、****楼大厅清洁消毒具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼****楼放射科：核磁共振4间、代领输液、3个卫生间清洁消毒、5个过道；CT室5个房间、候诊区、电梯出入口、清洁区卫生间、休息室清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼急门诊：妇产科、综合内科诊室、医保病案室、抢救室、治疗室及1号导医台工作区域及候诊大厅清洁消毒，2个卫生间、清洁区9个房间清洁消毒；门诊药房、中药房、收费窗口结核科诊室、心电图肺功能室及2号导医台工作区域及候诊大厅清洁消毒，发热门诊、2个卫生间、清洁区9个房间清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼公共实验室：2个卫生间、办公区14个房间，:清洁区过道卫生清洁消毒；5个化验室套间、另6个大房间、等候大厅等卫生清洁消毒；****楼梯卫生清洁消毒，标本接送，工作区域所有过道卫生清洁消毒；****楼大厅及工作区域卫生清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼综合内科：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼综合内科：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结二特需病房：22间病房（22张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒4具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结二特需病房：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结二特需病房：22间病房（22张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼结核三科：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼岗结核三科：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼介入结核病科：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼介入结核病科：22间病房（44张病床）、22个卫生间清洁消毒；出入院打扫、医疗垃圾收集打包；清洁区域24个房间、6个卫生间及清洁区走道卫生清洁消毒；治疗室、处置间、避难间、医护办区、内外3个走道及12个缓冲间、****楼梯清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼重症医学科：治疗室、缓冲室（18间）、中间过道、医护办公室、医护休息室、卫生间、储藏室（2间）清洁消毒工作；大病房（ 8张病床）、吊塔（8个）、呼吸机（6台）、输液泵架、治疗设备（6台）、洗手池（5个）、治疗车（23张）、透析机（4台）、消毒柜（4个）、陪护间（15间）卫生间、冰箱、微波炉、窗槽清洁消毒、出入院打扫、医疗垃圾收集打包；1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼血透室：4个血透室、15间小病房、2个外走道、****楼梯清洁消毒，血透加盐登记、清洗拖鞋、物品分类整理、****楼所有区域1具体工作服从科室安排轮值，****楼****楼****楼行政办公区：****楼过道，楼梯、大会议室、值班室、4个卫生间清洁消毒，办公室生活垃圾收集1具体工作服从科室安排具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼：1层病房及清洁区域清洁消毒；2层病房及清洁区域清洁消毒****中心:12个房间，2个卫生间，大去污间，缓冲间2间，洗车间1间卫生清洁消毒；检查包装区、大工作间，生物监测间1间，敷料打包及低温灭菌等8间卫生清洁消毒；紫外线消毒，不锈钢保养，所有台面擦拭，参与打包压脉带，每月清洗墙面及屋顶1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）院内外围区域保洁员院区停车场、2个公共厕所、2个洗手台、篮球场卫生清洁消毒1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼周边外围、6栋、8栋、9栋、****楼道及周边外围、****楼道周边外围的所有卫生清洁、杂物处置，1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员院区正大门至中****楼、****楼周边、氧气房区域所有外围的卫生清洁、****楼沥青路面及周边绿化带所有外围卫生的清洁1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员隔离病区外围、小广场、****中心周边外围、库房周边外围、职工食堂至污水处理站周边外围所有区域卫生清洁1具体工作服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼、****楼、****楼所有办公室玻璃刮擦，纱窗清洁1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼、****楼、****楼共14部电梯轿厢不锈钢保养、步行梯不锈钢栏杆保养，****楼电梯门及按钮清洁消毒；****楼各病区传递窗不锈钢擦拭保养2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员协助污水处理，污水站值班2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）保洁员完成院内各科室医疗废弃物收集转运，转运工具及医废暂存桶清洁消毒； 与医废第三方公司交接处理、医废条码打印、出入库数据上传、医废处置相关资料（消毒记录、转运联单、转运车辆人员等）登记； 特殊医疗废弃物收集转运，转运工具清洁消毒、医废暂存间地面清洁消毒。3具体岗位服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8****中心运送员标本、单据收送5具体工作服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8****楼、****楼各临床科室大输液配送，擦拭领药台、擦拭药品货架，药库药品转运3男性具体岗位服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8****中心具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼科室及行政科室被服、工作服下收下送，清洁区房间卫生清洁消毒货架擦拭，紫外线灯擦拭消毒、工作服分类整理； ****楼科室被服、工作服下收下送，污物区卫生清洁消毒、被服车擦拭消毒，物品核对登记。2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）氧气氧气及医学工程部物资运送1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）调度员接听科室来电、登记、指派来电任务，****中心所有工作2具体工作服从科室安排7×3×8小时，每个班工作8小时。接听科室来电、登记、****中心人员休****中心管理岗管理人员项目主管1 每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）合计60 科光院区保洁、配送人员岗位设置地点：****路****号楼栋/班组岗位类别科室/区域岗位数量要求岗位****楼、****楼、外围的打扫1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）合计1 吴井院区内勤人员岗位设置地点：****路****号楼栋/班组岗位类别科室/区域岗位****楼内勤肝三科1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）****楼内勤手术室1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）合计2全院保洁、配送人员及内勤人员岗位合计地点：****路****号区域岗位类别岗位数量要求岗位说明吴井院区保洁、配送人员69具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）长坡院区保洁、配送人员60具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）科光路院区保洁1具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）吴井院区内勤2具体岗位服从科室安排每日工作8小时，工作时段6:30-17:30（含休息时段）合计132

一、 保洁服务总体要求和细则

（一）、 本服务项目为整体服务项目，不接受联合体投标，中标后不得拆包、分包、转包。总体要求如下：

本项目****路****号（吴井院区），****路****号（长坡院区），****路****号（科光路院区）、****路****号（严家地社区）；保洁****大楼、****大楼、地下室、****楼、集体宿舍、制剂室、供应室、公共厕所、职工住宅区公共部分及院区所有绿化带的环境卫生和日常消毒。服务工作（保洁、专项组、****中心等）包括专人护送患者、各类标本转送、检验报告单转送、药品下送、生活垃圾分类收集、医疗垃圾分类收集转运、氧气搬运装卸、协助污水处理、被服收送、电梯开启及科室内勤服务等工作。要求24小时值班，完成临时性、指令性任务及各类应急保障、上级各类检查任务等。

（二）、 服务要求细则及其它规定：

1、 投标人需配合采购人各科室主任或护士长监督执行后勤服务标准，***网格化管理，要求定岗、定员、定时，每个区域工作人员固定，相关****中心备案，未经允许不得更换；工作人员岗位固定，不允许一人兼数岗，若出现兼职，每发现一次扣除中标单位一个人员费用（按中标单价计算）；工作人员上班时间相对固定，在工作时间外，如有突发的、紧急的需及时清洁、保洁和消毒时，必须服从科室通知，随叫随到。每天具体保洁时间段根据科室、区域实际情况确定如下：

（1）住院病房06：00-06：30前完成治疗室、检查室、处置室、走廊、楼道地面清洁,06:30-07:30完成病房清洁、其它清洁工作上午10：00以前完成，早上6:00-11:00,下午13:00-16:00必须在岗。

（2）门诊区域清洁要求：

①早上06：30-07:00，中午13:00-13:30完成门诊大厅、走廊，****楼门诊走廊，公共区域的清洁、消毒工作（包括门窗、地板、桌椅、设备、垃圾桶等的清洁）；

②早上07：00-08:00，中午13:30-14:00完成门诊所有诊室、检查室、处置室、采血室、发热门诊、发热预检分诊处所有清洁、消毒工作（包括地板、门窗、桌椅、设备、垃圾桶、洗手池等的清洁），每间诊室有专用清洁毛巾；

③门诊所有区域下午18:00下班后才允许完成最后一次保洁；

④门诊每天上班时间(8:00-12:00,14:00-18:00)****楼至少一人在岗，随时巡视及保洁；

⑤门诊区域公共卫生间、公共洗手池每小时进行清洁一次，保证清洁无异味，符合爱国卫生“7加1专项行动”要求；

⑥工作人员岗位固定：一、****楼一人，采血室区域、核酸采样室、发热门诊、发热预检分诊一人；

（3）办公室区域：上午08:****楼道、走廊、卫生间等清洁，08:00-09:00完成室内清洁）包括：门窗、桌椅、地板、花盆等），早上7:00-11:30,下午14:00-17:30必须在岗。

（4）公共区域：早上08:00、下午2:00以前完成所有清洁工作,下午18:00下班后才允许完成最后一次保洁，每天上班时间(7:30-12:00,14:00-18:00)内院区至少二人在岗，随时巡视及保洁，符合爱国卫生“7加1个专项行动”具体要求。

（5）配送人员由相应科室制定管理办法和考核办法。

2、 所有工作人员保持良好的仪容仪表和服务态度，着中标人统一发放的工作服装，保持服务人员整体工作形象。

（1）仪容仪表：按规定着装，佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止大方，不抄手，背手或手捕入衣袋，不勾肩搭背，工作时间不准做与工作无关的事情；

（2）服务态度：微笑服务，主动，热情，耐心，周到，说话和气，礼貌待人，不发生争吵、打斗事件。

3、 投标人工作人员要遵守医院规章制度，不准向病人索要财物；不得盗窃、损坏医院和病人的财物或设备设施，否则照价赔偿或交公安机关处理。

4、 投标人的各类工作人员必须通过岗位和安全生产培训，业务知识、安全知识测试合格后才能上岗，熟悉掌握医院运作的情况，了解医院的服务项目，保证清洁到位、运送及时等。教育员工定期接受消毒技术及职业防护的有关培训，并做好职业暴露防护，采取有效措施，避免员工感染疾病。

5、 投标人所有工作人员必须做到严格安全生产、文明服务，人员的自身安全所引起的费用及责任由投标人负责，与采购人无关。由于违反操作规程，和因投标人自身其它原因,对采购人造成的工作影响、经济损失、声誉损害和法律责任，均由投标人承担。

6、 投标人应配设管理人员，并对保洁人员协调、劳动纪律、安全生产等负责。

7、 投标人所有工作员工必须通过严格的政治思想培训，通过审核，保证员工有良好的思想素质，教育员工注意节约水、电和日常安全工作常识。

8、 投标人所有工作人员必须通过体检，保证员工具备良好的身体素质。所有聘用人员都必须具备有效健康证明，具有从事本项目的劳动体能，凡从事接触医疗废物工作的人员必须由投标人安排每人每年一次全面体检（费用由投标人负责），并将体检报告提****中心。工作人员的年龄要求男性员工60岁以下，女性员工55岁以下，服务人员超龄不得高于合同总人数20%，具有医院保洁及内勤等工作相关经验。

9、 采购人的大型会议、大型活动及防洪抢险等自然灾害工作，投标人必须服从采购人的统一指挥和调动。

10、 中标人在日常工作中应符合本招标文件的要求，如果出现不符合招标文件要求的事件，如：保洁未按照规定的频率、保洁质量不达标、物品消毒处理不达标等，经查确属于中标人责任，医院有权单方根据事件的性质及造成的影响、损失等情况扣款，甚至终止合同。

11、 中标人自行提供保洁用的清洁用品需符合医院感控要求。

12、 对不同区域的清洁用具按医院感染管理的要求实行严格分类摆放和使用。

13、 消毒浓度、拖布及抹布数量应符合院感要求。

14、 中标人自行负责提供保洁用手套、口罩、帽子、胶鞋、围裙等防护用品，自行负责提供办公家具，自行负责其员工的工服的洗涤等。

15、 中标人在合同期内应随时满足医院迎接各级各类检查的保洁突击性任务和医院临时的保洁任务。

16、 中标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由服务公司全部负责；服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准，并承担相应的费用。

17、 中标人派往本项目员工的基本工资应不低于昆明市最低工资标准。

18、 中标人应严格按国家有关法律、法规要求的标准、基数和比例为全部服务人员缴纳养老保险、医疗保险（含生育险）、失业保险、工伤保险、大病保险等福利。

19、 中标人应严格按国家有关法律、法规要求的标准（因工作原因产生的加班、含节假日加班）给付员工加班薪资。

20、 中标人全部服务人员的劳动合同应严格按《中华人民共和国劳动合同法》标准执行。

21、 项目管理人员应接受院方监督，中标人应接受院方对其服务质量进行监督，并配合院方接受上级行政主管部门开展的各项检查评比工作。院方认为中标人的项目管理人员不称职时，中标人应无条件服从并更换。医院每月对服务质量进行考核，根据院方的考核结果支付考核金额。

22、 ***网格划分和人力配置要求。

23、 在8小时外，各服务场所如有突发的、紧急的必须及时保洁的情况下或上级相关部门来院检查、医院举办活动的情况下，需要清洁、保洁和消毒时，必须服从医院通知，随叫随到。并保证每天根据需要定时对住院病房进行垃圾清理、保洁和医院指定相关场所消毒。

24、 基本服务内容：昆明市第三人****路****号（吴井院区），****路****号（长坡院区），****路****号（科光路院区）、****路****号（严家地社区）内的保洁及内勤服务工作进行招标采购，保洁面积约为占地165亩，保洁****大楼、****大楼、地下室、****楼、集体宿舍、制剂室、供应室、公共厕所、职工住宅区公共部分及院区所有绿化带的环境卫生和日常消毒。服务工作（保洁、专项组、****中心等）包括专人护送患者、各类标本转送、检验报告单转送、药品下送、生活垃圾分类收集、医疗垃圾分类收集转运、氧气搬运装卸、协助污水处理、被服收送、电梯开启及科室内勤服务等工作。要求24小时值班，完成临时性、指令性任务及各类应急保障、上级各类检查任务等。

25. 1 保洁服务：

25. 1.1投标人负责采购人全院范围内的地面和所有建筑物以及以下所涉及的各项日常保洁和服务；

25. 1.2全院外窗玻璃、雨棚玻璃清洁（每年不少于4次）；

25. 1.3室内窗口玻璃、灯具清洁；

25. 1.4墙面/天花板清洁；

25. 1.5地毯、门窗清洁；

25. 1.6公共区域地面、垃圾桶、扶梯把手、公共座椅、挂号台面、药房台面、公共门把手的清洁与消毒，每天至少3次，遇污染随时清洁消毒（消毒药品由招标人负责提供）；

25. 1.7病区内床单元（包括病床、床头柜、设备带）的清洁与消毒，每天至少2次，遇污染随时清洁消毒（消毒药品由招标人负责提供）；

25. 1.8全院医疗、行政、后勤等区域的室内外、走道、连廊、楼梯、地面、墙面、卫生间、开水间、桌椅等清洁服务；

25. 1.9全院公共区域保洁、洗手池保洁、全院公共卫生间做到“三有三无”保洁服务标准、医院大门口实行“门前三包”保洁服务；做好劝烟控烟的劝阻工作，确保各禁烟区域地面无烟蒂。

25. 1.10所有清洁工作必须遵守消毒隔离原则；

25. 1.11收取病区医疗垃圾时应按规定进行称重、计量，并与交接人核对签名。生活垃圾/医疗垃圾包装好后按指定地点存放，做好医疗垃圾回收记录。严格执行《医疗废物管理条例》及采购人制定的各项医疗废物处理流程。

25. 1.12实习生宿舍及学生浴室、洗衣间管理：由医院教学科负责按实习生管理规定制订具体值班要求和工作职责，中标人按要求严格执行，日常考核由教学科负责。

25. 2 医疗配送服务

25. 2.1负责院内病人标本及试管的及时运送；服装整洁统一、佩戴胸牌、持证上岗，工作时做好个人防护（口罩、帽子、工作服装）

25. 2.2取送各类检查报告单、申请单、会诊预约单等；

26. 其他事项

26. 1提供使用适配保洁工作所需设备、物料（保洁工作车、洗地机、吸水吸尘机、人字梯、单擦机、水管、生物可降解材料生活垃圾袋等）所使用的保洁设备工器具须先进、高效、适用。

26. 2提供使用的保洁、洗涤剂、消毒剂、地面保养产品，必须是通过国家相关部门审批并予以使用的优质产品。

26. 3所用消毒剂必须是通过国家卫生部审批准予使用的，并符合医院院感科的要求。

26. 4工作过程中因中标人责任所造成的经济损失由中标人按实际金额赔偿。

26. 5采购人有权利对中标人的工作进行定期或不定期实施考核，具体考核方案见合同附件。

26. 6中标人要合法用工，并派用与医院后勤服务相适应的人员。

（1）年龄要求男性员工60岁以下，女性员工55岁以下，服务人员超龄不得高于合同总人数20%；

（2）具有医院保洁及内勤等工作相关经验；

（3）身心健康，服务意识强，符合公共场所的服务要求。

26. 7中标人员工发生严重影响医院公众形象的事件，以及存在与招标文件不符合的做法，或不履行其投标文件的承诺，而由此产生的损失及消除影响产生的费用，由中标人全部承担；医院根据事件的轻重，医院将保留扣除中标人的当月合同款0.1%-5%的权利。

26. 8中标人有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。每月双方对服务的各项条款进行综合满意度的调查。

26. 9所有员工入院服务时都必须体检，体检合格后方能上岗（费用由中标人负责）。

26. 10自备办公电脑、考勤设备和打印机等办公设备、设施和耗材；自行负责桌椅等办公家私和员工更衣柜等；自备工作装备（包括对讲机以及对讲机公共频道占用费及维修费用等）。

26. 11按院感要求配备相应的抹布、拖布等清洁用品，并且免费配备专用的清洗、烘干等设备，并每月提供由甲方认可的第三方专业机构出具的检验报告。

26. 12自行提供保洁人员的住宿、交通、通讯费用，其中员工住宿率要求达到10%以上。

26. 13每年年初制定培训教育计划，并严格执行，培训教育费用由中标人提供。

26. 14投标人须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目服务，以保证整个服务系统安全、高效、有序和有计划地运转。

26. 15因中标人违反《劳动法》等法律法规而造成损失全部由中标人承担。

26. 16投标人保洁相关工作人员不得随意占用采购人相关用房，原则上提供不大于60平方米的办公用房，仓储等用房由中标单位自行考虑。

26. 17投标人保洁相关工作人员除配套需要使用的工具以外，不得在院区内使用三无电器、大功率电器等设备，因人员管理不善导致的院感、消防、安全生产等事故，由中标单位承担全部责任。

26. 18在工作过程中做好节水、节电。

三、 服务标准及考核办法

1、 ****楼由使用科室按月考核，公共区域由总务科考核，由总务科按月汇总统计。

考核办法说明：

考核总分实行100分制，包括服务水平、保洁质量、操作规程、内部管理，具体按照考评细则进行。提供服务的第一个月考核结果不纳入评价和扣款，从第二个月开始每月考评。

（一）、 综合考核说明

每个区域项目考评均实行100分制（表一、表二），病区、公共区域、办公区域保洁质量按月进行考核，配送人员由相应管理部门制定相对应考核办法按月考核，考核分数为低于80分时，次月为整改期，当下一月考核分数低于80分时，医院有权单方取消协议。

（二）、 每月考核说明

1、 考核分数为95分（含95分）及以上则全额拨付每月度服务费，考核结果为优；

2. 考核分数低于95分，扣减月度服务费，按（1-考评分数占比）×人均中标单价；每个区域相应管理人员月底前交本月考评****中心，****中心计算出扣款金额后次月中旬前交财务科，财务科通知中标单位，支付中标单位费用为当月中标单价-扣款金额。

（三）、 保洁考核标准及适时修订说明

1、 医院有权对考核评分标准适时修订；

2、 每部分扣分扣完所占分值为止；

3、 中标单位人员未严格按照定岗、定员、定时管理，当月考评分数为0分。

内勤总体要求

内勤岗工作人员岗位职责：根据所在科室具体需求安排工作任务。

主要完成：

1. 扫床、换床、整理床单元，保持床单元物品摆放整齐，保持病室整洁、定时开窗通风，注意病室无长明灯、长流水、无人病室门窗关闭。

2. 完成院内、科间转运交接的物品、药品，标本，会诊单、预约单的传送工作，保证在规定时间正确无误传送。

3. 必要时协助科间转运患者进行检查治疗。

4. 必要时在责任护士指导下协助患者留取各种标本。

5. 在责任护士指导下进行危重病人体位安放、大小便处置、纸尿裤更换、剃须理发、修剪手指（趾）甲、床上洗头、擦浴、更换衣物等。

6. 根据患者需求，帮助订餐、打饭、打开水。

7. 完成护士长安排的指令性工作。

四、 商务要求表