安徽省儿童医院信息化超声、内镜系统维保采购项目

第三章 项目要求

一、维保要求

1、超声内镜PACS服务器

2、信息系统整合接口，HIS系统接口软件

3、实现病人基本信息获取接口，数据回传

4、超声科PACS系统 超声科检查登记工作站软件

5、超声图文报告工作站软件

6、****中心系统 内镜（胃镜、肠镜、支气管镜）检查登记工作站软件

7、内镜（胃镜、肠镜、支气管镜）图文报告工作站软件

8、提供24小时技术服务热线电话支持，系统出现故障，可以通过热线电话得到及时的帮助与支持；通过热线电话无法解决的问题，公司在24小时内派遣工程师，提供用户现场服务直至解决问题；

9.协助硬件集成商实施PACS服务器机房设备的安装、调试、排错以及系统升级、迁移等各种软硬件系统集成工作，并负责系统迁移后的现场运行保障工作。

10.协助医院完成科室超声、内镜PACS相关软软件的二次安装、调试及运行保障工作。

11、维保期内，免费配合医院上级主管部门的指令性功能接口改造；

12、超声、内镜系统质控改造；维保服务期内免费配合医院进行分诊叫号、预约检查改造等；

二、其他要求

1、提供24小时技术服务热线电话支持，系统出现故障，可以通过热线电话得到及时的帮助与支持；通过热线电话无法解决的问题，公司在24小时内派遣工程师，提供用户现场服务直至解决问题；

2、提供定期电话及现场回访服务，在适当时期对用户系统进行性能测试、调优，及时发现并解决潜在的问题。

3、维护期免费协助硬件集成商实施PACS服务器机房设备的安装、调试、排错以及系统升级、迁移等各种软硬件系统集成工作，并负责系统迁移后的现场运行保障工作。

4、维护期免费协助医院完成科室超声、内镜PACS相关软软件的二次安装、调试及运行保障工作。解答用户与系统维护有关的问题，了解用户对服务的满意程度。

5、维护期免费对系统进行升级新版本、优化及数据质控管理本地化；保障超声、内镜PACS系统正常稳定及完整地运行，双方在平等互利的基础上经友好协商，约定由乙方承担甲方超声、内镜PACS系统维护与保修服务，免费对上级部门要求接口服务等；

6、超声、内镜系统质控改造；维保服务期内免费配合医院进行分诊叫号、预约检查改造等；

7、免费提供超声、内镜PACS系统管理及应用培训。

备注：上述所有要求参选单位必须全部满足并提供书面承诺，本项目维保必须使用原厂系统维保，须有原厂授权函，非原厂维保按照无效参选处理。

第四章 合同内容

甲方因业务需要，通过公开比选的方式，确定乙方为本次采购的中标人。现根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规的规定，甲乙双方经充分协商,本着自愿和诚信的原则订立以下合同条款，以资共同遵守。

一、签约单位：

甲方： 安徽省儿童医院

乙方：

二、项目：

乙方为 安徽省儿童医院信息化超声、内镜系统提供维保服务，维保期限 年，甲、乙双方经协商达成以下内容。

三、合同文件

下列文件是构成本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力:

1. 招标文件文件及相应澄清和修改；
2. 乙方参选文件；
3. 乙方在参选过程中所作的其他承诺、声明、书面澄清等；
4. 中标通知书；
5. 甲方、乙方商定的其他必要文件、补充合同或协议；

合同文本是一个整体其内容互为补充。

四、服务内容及要求：

五、双方责任：

甲方责任：

1. 制定本项目系统维保工作的各项管理规定及考核标准，并要求乙方遵守。按合同的规定支付维保费用给“乙方”。
2. 甲方应配合乙方在超声、内镜系统维保时需要的相关帮助。
3. 检查监督乙方维保工作的实施及制度的执行情况，并将发现的设备缺陷及异常情况作详尽纪录，及时告知乙方。
4. 检查跟踪乙方服务质量，遇有不合格服务、违纪人员对其进行提醒， 以及整改意见。
5. 按本合约中规定的付款方式、金额、时间按时支付委托费用。

乙方责任：

1. 乙方应全面遵守甲方制定的各项规定，热心周到为甲方提供服务，接受甲方监督检查，并按照原厂厂家标准对甲方系统进行逐项维保。
2. 乙方指定 为本次维保项目负责人，负责协调解决维保相关事宜。
3. 乙方提供24小时技术服务热线电话支持，系统出现故障，可以通过热线电话得到及时的帮助与支持；通过热线电话无法解决的问题，公司在24小时内派遣工程师，提供用户现场服务直至解决问题；
4. 乙方提供定期电话及现场回访服务，在适当时期对用户系统进行性能测试、调优，及时发现并解决潜在的问题。
5. 乙方维护期免费协助硬件集成商实施PACS服务器机房设备的安装、调试、排错以及系统升级、迁移等各种软硬件系统集成工作，并负责系统迁移后的现场运行保障工作。
6. 乙方维护期内免费协助医院完成科室超声、内镜PACS相关软软件的二次安装、调试及运行保障工作。解答用户与系统维护有关的问题，了解用户对服务的满意程度。
7. 乙方维护期内免费对系统进行升级新版本、优化及数据质控管理本地化；保障超声、内镜PACS系统正常稳定及完整地运行，双方在平等互利的基础上经友好协商，约定由乙方承担甲方超声、内镜PACS系统维护与保修服务，免费对上级部门要求接口服务等；
8. 乙方应对超声、内镜系统质控改造并在维保服务期内免费配合医院进行分诊叫号、预约检查改造等；
9. 乙方应免费提供超声、内镜PACS系统管理及应用培训。

六、付款方式：

1、合同签订完成后，按合同签订比例付款，甲方30个工作日内支付乙方合同金额的50%， 元（小写¥： 元）维保到期后甲方30个工作日内无息支付乙方余款。甲方付清乙方尾款 元（小写¥： 元）。

2、乙方专用收款账号如下：

开户行：

开户名：

账号：

乙方确保上述账号信息真实准确完整，如因提供账号信息不实产生损失，由乙方承担。

3、甲方付款前，乙方应将相应款项对应合法发票开具给甲方，否则甲方有权拒绝支付且不承担任何责任。

七、合同有效日期：

本合同自双方签字之日起生效，合同期限为 年（自 年 月 日至 年 月 日）。

八、其它

1、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，买卖双方应按有关法律规定及时协商处理。

2、合同未尽事宜，买卖双方另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。

3、经甲方考核评估，乙方服务累计3次未达到约定标准，甲方有权要求乙方限期整改。整改后仍不能满足要求的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总金额20%的违约金。

4、本合同如发生纠纷，买卖双方应当及时协商解决，协商不成时，双方可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

九、保密

合同执行过程中因服务需要，甲方向乙方提供的信息或者乙方获取的信息，包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、数据以及患者的个人信息、其他专有信息等，只能由乙方及其工作人员为本合同目的而使用。除本合同另有规定外，对于甲方提供的任何信息，未经甲方的书面同意，乙方及其知悉信息的人员均不得直接或间接的以任何方式提供或披露给任何第三方，否则，乙方须承担违约责任。

本条款的规定在本合同终止后继续有效。

十、反商业贿赂条款：

1.各方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定，各方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。

2.各方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在合同中明示。

3.各方均严格禁止其经办人员的任何商业贿赂行为。经办人发生本条第2款所列示的任何一种行为，都是违反公司制度的，都将受到公司制度和国家法律的惩处。

4.如因一方或一方经办人违反上述第2条、第3条之规定，给甲方造成损失的，应承担损害赔偿责任。本条所称“其他相关人员”是指双方经办人以外的与合同有直接或间接利益关系的人员，包括但不仅限于合同经办人的亲友。

本合同一式肆份，甲方执貮份，乙方执貮份。

甲方：安徽省儿童医院 乙方：

地址： 地址：

甲方代表签字： 乙方代表签字：

日期： 日期：

开户银行：

帐 号：

安徽省儿童医院信息化超声、内镜系统维保采购项目

廉洁协议

甲方：安徽省儿童医院

乙方：

为进一步加强医疗卫生行风建设，构建“亲清”医商关系，规范医疗卫生机构购销及维修改造建设项目行为，有效防范商业贿赂行为，营造公平交易、诚实守信的购销环境，经甲、乙双方协商，同意签订本协议，并共同遵守：

一、甲乙双方按照《中华人民共和国民法典》及合同约定进行打印机、电脑等电子产品维修服务。

二、甲方应当严格执行维修检查，维修评估制度，对采购配件，维修项目及发票进行查验，不得违反有关规定外维修、违价维修、从非规定渠道采购配件或安排维修。

三、甲方严禁任何部门和工作人员接受乙方以任何名义、形式给予的回扣，不得将接受捐赠资助与采购、维修改造建设挂钩。甲方工作人员不得参加乙方安排并支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动，不得以任何形式向乙方索要现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。因故未能拒收乙方给予的钱物，应予及时退还，无法退还的，有责任如实向有关纪检监察部门反映情况。

四、严禁甲方工作人员利用任何途径和方式，为乙方统计院内物资用量信息，或为乙方统计提供便利。

五、乙方不得以回扣、宴请等方式影响甲方工作人员采购或使用物资的选择权，不得以学术活动为名提供讲课费、宣传费、劳务费及旅游，娱乐活动等。

六、乙方指定 ，身份证号码： ，手机号码： 作为代表洽谈业务。代表必须在工作时间到甲方指定地点联系商谈，不得擅自联系相关科室，不得借故到甲方相关领导、部门负责人及相关工作人员家中访谈并提供任何好处费。

七、乙方如违反本，一经发现，甲方有权终止购销，并向省卫生健康行政部门报告。如乙方被列入商业贿赂不良记录，则严格按照《安徽省医药购销领域商业贿赂企业不良记录制度实施意见》及相关规定处理。

八、本协议作为物资购销（维修改造建设）合同的重要组成部分，与合同一并执行，具有同等法律效力。

九、本协议一式四份，甲方执两份，乙方执一份，甲方纪检部门执一份，并从签订之日起生效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人（负责人）： 法定代表人（负责人）：

经办人签名： 经办人签名：

年 月 日 年 月 日

第五章 评分标准

评 分 细 则 （满分100分）

评分办法
类别	具体细则
公司资质 （10分）	满足资质要求得10分。
公司业绩 （30分）	参选人提供近三年（2022年7月1日至今）签订的同类型项目业绩，每提供一份业绩合同得5分，满分30分（提供合同复印件，至少提供合同首页、签订日期页、供货明细页、签字盖章页、合同原件备查）。
价格分值 （30分）	以有效报价最低价为评标基准价，投标人的投标报价与评标基准价相比，相等的满分，其余得分=（基准价*30）/投标报价。
服务方案 （30分）	参选单位需针对我院实际情况拟定科学、合理的维保服务方案，评标专家根据参选单位提供的方案进行打分，满分30分。