天长市中医院钬激光维保服务采购询价

我院现对手术室钬激光设备维保服务进行公开询价，欢迎广大符合要求的经销商来院递交投标文件。

一、询价项目：手术室钬激光设备全保服务

二、投标人资格要求

1、 投标人必须是在中华人民共和国国内注册的具有合法经营资格的国内独立法人；

2、投标人必须提供医疗器械经营许可证；

3、供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为成交候选供应商，不得确定为成交供应商：

（1）供应商被人民法院列入失信被执行人的；

（2）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常目录的；

（3）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；

（4）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的；

4、廉洁投标承诺函(格式见附件）。

三、投标方服务能力及人员资质要求

1、零备件质量保证及承诺：所有零备件均为经生产厂家检测合格的原规格备件；承诺后，若为不合格备件，证件不齐全，则医院保修不付款，同时赔偿医院损失。

2、备件提供进口产品报关单。

3、须配备2名或以上专业工程维修人员（须提供所投产品品牌培训证书及近半年的社保缴纳证明），并提供至少一名负责本区域的工程师联系方式，以便于第一时间反映问题及日常咨询，如区域工程师更换须提前至少一个月告知设备使用科室及设备科；

4、定期保养：保修期内对设备提供每年两次定期维护保养（一次精品保养及一次基础保养），包括设备的清洁、测试、校准，必要的机械、电气检查等，以确保设备的正常运行，人工次数不限。

5、合同期内，投标方须保证所换的备件渠道合法合规，如因该原因导致的设备故障、处罚等一切院方损失均由投标方承担；同时应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等。

6、提供投标公司自2024年1月1日以来苏皖地区所有二级以上公立医院该品牌钬激光维保服务的业务医院清单，并提供联系人、联系方式；并提供其中的维保合同三份或以上，无联系方式的视为无效清单。

7、提供投标公司自2024年1月1日以来苏皖地区所有二级以上公立医院该品牌钬激光维保服务的业务医院清单，并提供联系人、联系方式；并提供其中的维保合同三份或以上，无联系方式的视为无效清单。

四、维保服务要求

1. 响应时间要求：投标人必须接到报修电话后2小时内须提供明确故障诊断及解决措施。24小时内到达现场，如故障不涉及配件更换，须在故障发生后48小时内修复；如需更换配件，配件件最迟48小时送达，72小时内修复。逾期未修复院方将自行组织维修，所产生费用在维保费中扣除。另外，无正当理由，每次违约将扣除总保费5%，累计三次违约院方有权废止维保合同，并停止支付一切费用；

2. 设备开机率达到95%以上，每年按照365天计算；

3. 合同期内，中标方须保证所换的备件渠道合法合规，如因该原因导致的设备故障、处罚等一切院方损失均由投标方承担；同时应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等；

4. 中标方应根据设备情况提供维修和保养等服务，应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求；

5. 预防保养服务包括：机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护；

6. 合同终止前半个月，承保公司须对保修范围内设备的软硬件进行一次系统全面的保养，按照保养计划更换损耗部件。

五、项目限价：两年期维保服务总限价30万元

六、报价须知

1、投标文件由资信证明文件、技术标和商务标三部分组成，标书须按目录顺序装订成册。技术标中需提供产品技术参数的佐证材料（如原厂产品图册、用户手册等）；商务标须加盖单位公章单独密封报价（分项报价和总价），不可和技术标、资信标装订在一起，投标文件提供正副本各一本，标书不满足投标要求，按废标处理；

2、报价包含维修保养所需的各种零部件及人工、差旅等一切费用；

3、付款方式：合同一年一签，每半年进行一次服务质量考核，考核合格付半年维保合同款项。

4、请各潜在投标人自行勘察现场。

六、投标文件内容顺序及格式

序号	目录名称	目录内容	页码
1	投标授权委托书	授权委托书与法人及被委托人身份证明
2	投标人资格证明文件	按第二项资格要求逐项提供
3	投标人服务能力及人员资质要求	按第三项资质要求逐项提供
4	维保服务要求响应表	按第四项服务要求逐项罗列
5	报价表 （须单独密封）	两年期维保服务总价

七、请各投标人于2025年9月15日下午16:00前将投标文件（文件封面注明联系人及号码和所投项目名称）1正1副送/寄达天长市中医院药械科，逾期不予接收。

药械科电话：0550 7022655

监 督 电话：0550 7042255

标书收件人：****道****号

徐承辉 153****6543

王刚 137****2322

投标承诺书.docx

天长市中医院

2025年9月2日