“五一”假期将至,为守护老年消费者合法权益,引导理性消费、慎防消费陷阱,太原市市场监督管理局特发布老年人选购医疗器械消费提示。
老年人选购医疗器械产品“五注意”
一要认准正规经营资质。购买前,要了解经营企业是否具有合法销售医疗器械的资质。查看企业是否取得《医疗器械经营许可证》或《第二类医疗器械经营备案凭证》,切勿通过社交软件、直播、展会等非正规渠道购买;
二要核实产品身份信息。查看产品包装是否标有医疗器械注册证编号或备案凭证编号、生产企业名称、生产日期等信息。消***网查询医疗器械注册证编号,核实产品真实性信息;
三要规范使用科学选购。仔细阅读产品说明书,明确产品适用范围、禁忌症、操作步骤、维护要求及售后服务。妥善保存购买凭证,验配类器械(如助听器)需经专业机构检测,并在专业人员指导下使用,根据个体需求定制或选购适配型号;
四要警惕免费体验套路。谨慎参加医疗器械免费体验式销售活动,不要因冲动购买高价或不适用的产品。此类临时免费体验点一般设在宾馆酒店、****中心、市场出入口、****小区等地,存在活动周期短、流动性大、售后服务无保障等问题,如出现不良事件或纠纷,消费者难以追溯维权;
五要谨防虚假夸大宣传。医疗器械的适用范围和广告均需经监管部门严格审批。若遇到“根治”“包治百病”等绝对化表述,切勿相信。购买时,以产品说明书上的适用范围为准,不要听信商家的夸大宣传,谨防上当受骗。
特别提示:消费者如果发现企业无《医疗器械经营许可证》或《第二类医疗器械经营备案凭证》销售医疗器械,或者销售的医疗器械没有注册证或备案凭证,以及发现其在经营过程中存在夸大宣传、误导消费者的行为,请向市场监督管理部门投诉举报。
投诉举报电话:12315
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