邮政信息网亦庄机房2024年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购及安装项目（包3）采购需求公开征求意见公告

邮政信息网亦庄机房****年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购及安装项目（包3）采购需求公开征求意见公告

各潜在投标人：

中****公司 点击查看（以下称“中国邮政”）近期将启动邮政信息网亦庄机房****年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购及安装项目。现在采购前就投标人资质及业绩要求、产品技术成熟度及应用情况、团队核心成员资质业绩等要求、项目实施及企业综合实力要求进行公示，如果潜在投标人对公告资质内容存疑，可在公告截止时间内，通过受理渠道进行问询。

一、公示关键资质

（一）投标人资质及业绩要求

1. （废标项）乙方投标时须提供一个****年****中心 点击查看机房冷冻水型机房专用空调设备安装项目的实施证明文件（须提供项目合同复印件，合同复印件需包含冷冻水型机房专用空调设备清单、用户项目概况、合同签约页及公章页、合同项目的验收合格证明）。
2. （废标项）乙方提供的冷冻水型机房专用空调设备必须是技术成熟且经过实践验证的产品，应至少提供1个****年以来所投冷冻水型机房专用空调同系列产品（显冷量不小于***KW）为****中心 点击查看项目供货**台及以上的应用案例（需提供用户名单及合同复印件）。

3.（废标项）乙方需具备机电工程施工总承包资质或建筑机电安装工程专业承包资质。

（二）团队核心成员资质业绩等要求

1. （打分项）拟投入本项目专业人员配置：

（1）项目经理资历和业绩：

① 项目经理应具有**年以上机房专用空调设备安装实施经验。

② 承担过类似项目（应为冷冻水型机房专用空调设备在线更新）机房专用空调设备采购与安装的项目管理工作。

注：投标人投标时应提供相关证明文件，如项目经理社保缴纳证明文件、项目合同原件扫描文件等。

（2）其他主要人员资历：

① 投标人应配备专职现场消防安全负责人及暖通（空调）专业工程师，相关人员应至少具备5年****中心 点击查看机房类似（在线更新）项目的工作经验。

② 具有相应执业资格。

注：需提供相应的证书、业绩证明材料、社保证明。

（三）项目实施及企业综合实力要求

1.（打分项）企业综合实力及资质：

（1）根据投标人的****-****年度会计师事务所出具的财务审计报告和经审计的资产负债表、利润表、现金流量表、年均资产负债率打分。

（2）供应商需提供有效的ISO****质量管理体系认证、ISO*****环境管理体系认证、ISO*****职业健康安全管理体系认证、SA****社会道德责任标准认证或国标企业社会责任管理体系认证证书。（注：需提供复印件并加盖单位公章）。

（3）根据投标人具备信息技术服务运行维护标准符合性证书（ITSS证书）等级及国家颁发的高新技术企业认定证书进行打分。

2.（打分项）投标人业绩：投标人应提供****年以来在中央企业或中央金融企业或国有商业银****中心 点击查看机房（电子信息系统机房）不少于**台的冷冻水型机房专用空调供货及安装项目的成功案例（须提供项目合同复印件，合同复印件需包含设备清单、用户项目概况、合同签约页及公章页、合同项目的验收合格证明）。

注：资格业绩不作为加分项。

3.（打分项）投标人施工资质情况：根据投标人机电工程施工总承包、建筑机电安装工程专业承包资质等级打分。

注：提供相应证明文件。

4.（打分项）产品技术成熟度及应用情况：投标人提供的冷冻水型机房专用空调设备必须是技术成熟且经过实践验证的产品，应至少提供1个****年以来所投冷冻水型机房专用空调同系列产品（显冷量不小于***KW）为****中心 点击查看项目供货**台及以上的应用案例（需提供用户名单及合同复印件）。

注：资格业绩不作为加分项。

5.（打分项）施工组织方案：投标人投标时应提供空调在线更新方案，根据对总体实施计划进度、施工方案、更新操作步骤、施工界面、到货时间等的理解打分。

6.（打分项）产品关键技术指标及综合性能：所投机房专用空调设备应采用冷冻水型机房专用空调，设备性能参数应满足技术规范书“3.1.1”、“3.2.3#制冷”、“3.2.4#能效”、“3.5#节能优化改造”条款的要求；所投机房专用空调设备正常运行所需的配电设备及关键元器件、配电电缆、管路阀门等设备及主材应满足“3.1.3”条款的要求；所投同型****中心 点击查看（CQC）出具的《中国节能产品认证证书》；所投节能型空调同系列产品应通过国家认可的第三方认证机构（通过CMA或CNAS认证）依据（GB/T *****-****）《数****中心 点击查看和通信机房用空气调节机组》或国家相关规范和标准进行的产品质量检测，并提供完整有效的检测报告（包含附件）；每台空调（显冷量不低于**KW的机组）应包括至少2套独立的技术成熟的高效节能型EC风机（EC风机可下沉安装），风机应为单进、后弯叶、直接驱动无蜗壳风机，防腐铝制叶轮，送风风量根据不同冷量机型配置；为本工程设备所提供的群控装置或技术措施不应存在单点故障隐患；所投机房专用空调机组应配有新型微电脑控制器，并具有监控功能；其余技术规范书条款要求。

注：详见附件：邮政信息网亦庄机房****年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购及安装技术规范书-包3

7.（打分项）产品质保及售后服务：本项目所涉及的冷冻水型机房专用空调、电缆等，投标人应在投标时出具由原生产厂商提供的质保期服务承诺函，保证为本项目所提供的产品均为原厂生产，并由原厂负责对所售产品提供本技术规范书要求的所有售后服务和技术支持；在质保期内，投标人应提供7×**小时的响应服务，若投标人所提供的产品出现问题或故障，投标人应指派有经验的技术人员，在4小时内赶到现场，免费进行更换或维修，并在**小时内完成；投标人应满足技术规范书中“8.8#”条款的全部要求。

注：详见附件：邮政信息网亦庄机房****年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购及安装技术规范书-包3

二、公示起止时间

****年3月**日至4月2日

三、公示受理渠道

项目公示受理邮箱：gc****@****.com 点击查看

项目公示受理电话：*********** 点击查看

备注：如需提交详细问询信息的，请填写附件1加盖公章后将扫描件发送公告受理邮箱。

附件1：采购需求公开征求意见公告问询函

邮政信息网亦庄机房****年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购及安装项目（包3）采购需求公开征求意见公告问询函
厂商名称：	联系人：
联系人电话：	联系人邮箱：
详细情况描述：
日期 （此处应加盖公章）

附件2：技术规范书

1. 1.概述

1.1. 本****公司 点击查看为邮政信息网亦庄机房****年设备更新改造工程冷冻水型机房专用空调设备采购与安装编制的技术规范书，供乙方（以下简称“乙方”）编写技术建议书、应答书和报价之用。

应答：

1.2. 乙方应在应答书中对本规范书内容对标注有“应答：”字样的条款按顺序逐条应答。对本规范书所有条款按“满足”或“不满足”应答，如有必要给出详细的功能实现说明，或指明在技术建议书中的位置。并对所提供设备的特色部分给出附加说明。内容较多时，可以附加技术文件进行详细说明，但应在应答书中注明详细内容在附加技术文件中的页数或章节数。不按上述要求进行的应答可被甲方视为无效应答。

应答：

1.3. 本规范书中加注星号（“*”）的为关键技术要求，加注井号（“#”）的为重要技术要求，其余为基本技术要求。关键技术要求不满足则视为废标，重要技术要求不满足的单项为零分，基本技术要求不满足的单项酌情扣分。

应答：

1.4. 乙方应向甲方提供完整的系统（除特定的外接设备外，包括规范书中未列出而系统实施又必需的软件、硬件），构成一套实用系统，并负责设备的互连互通，保证整个系统的正确运行。本技术规范书所要求内容应视为保证系统运行所需的最低要求，如有遗漏，乙方应予以补充，否则一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并免费提供。

应答：

1.5. 乙方提供的设备应符合有关国内、国际或行业标准，且应在应答书中具体说明标准，并附上相应的详细技术资料。若乙方的设备包含厂商自身专用标准，也应在应答书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。

应答：

1.6. 本技术规范书的解释权属于甲方。乙方对技术规范书的应答书将作为合同附件，并与主合同具有同等的法律效力。

应答：

1.7. 本技术规格及要求所使用的标准和规范如与乙方所执行的标准发生矛盾时，按较高标准执行。乙方应保证其投标产品在甲方当地电网及当地环境管理部门的使用许可。

应答：

1.8. 乙方应在中标之后合同签订之前，在甲方招标文件的基础上进行深化设计，以满足和符合工程技术和质量要求，深化设计不得改变招标文件中的设备及材料的型号、性能参数和材质。乙方深化设计获甲方批准为双方签订合同的必要条件，如因乙方原因导致深化设计不满足甲方要求，甲方有权取消其中标和合同签约资格。

应答：

1.9. 乙方应提供5份技术应答书（中文），并在应答书中提供五套包括以下内容的技术文件：

（1）冷冻水型机房专用空调、输入电缆、阀门管件等设备及主材的详细功能、技术性能和指标、外观尺寸及重量等。

（2）设备及主材的生产厂家及原产地。

（3）设备及主材的可靠性数据（单机平均无故障时间等）及计算依据和国家有关部门出具的同型号投标设备的质量检验结果。

（4）提供设备及主材的工厂验证测试报告。

（5）详细说明安装设计方案及所需的其他基础条件。

应答：

1.**. 乙方在应答书中提供的各种资料应为中文，若其中有外文材料，则应附有中文译文，并以中文译文为准。乙方需对本技术规范书的每一条款做出明确答复，是具体数据的技术指标需提供具体技术数据和指标，并给出数据的来源。否则视该条回答无效。

应答：

1.**. 乙方应严格按照甲方提供的设备清单（投标时不允许修改）进行报价。乙方投标时，应依据施工界面进行审核，如果乙方认为设备清单有需要增减或修改的内容，需按照甲方提供的设备清单报价格式要求，另行提交变更表，详细列明拟增减或修改的内容，并注明原因。

应答：

1.** 乙方应在应答文件中提供以下技术方案书，包括但不限于：

序号	文件内容	说明	应答（所在章节，页码）
1	施工组织方案	组织架构和联系人； 施工机具，材料，方法； 进度计划，人材机安排，提供详细施工进度计划表； 质量目标、沟通机制和管理方法； 安全方案； 设备材料进场计划； 确保工程质量、工期的其它技术组织措施； 市场风险、质量风险、违约风险等各类风险的应急处理措施、方案；
#2	空调在线更新方案	需充分考虑甲方在用机房生产信息系统的安全运行要求，确保甲方空调设备更新期间机房环境要求符合IT设备运行条件。乙方应根据现场踏勘情况，详细制定针对性的空调在线更新方案（方案中包括但不限于采用备用冷源设备实施在线割接等具体保障措施），应包含生产系统保障措施、更新操作步骤等内容。
3	针对本项目的完整技术方案	包括但不限于： 1.控制原理图、控制逻辑和保护功能说明，及风机、水阀详细的控制逻辑； 2.支架制作及设备安装说明及图纸； 3.提供设备节能措施和安全措施； 4.群控功能说明。
4	系统调试测试方案	包括详细的送电前检查，单机测试，系统测试，水力平衡调试，与冷源控制系统和其他系统联动测试等；列出在安装调试过程中所需的各种设备、材料、工具仪表等清单
5	类似业绩证明文件	提供乙方和机房专用空调设备的类似业绩清单，并提供证明文件及用户满意度报告
6	应答产品、材料清单	详细地列出品牌、型号、产地、主要参数、数量
7	应答产品的详细配置清单	提供机房专用空调的详细配置清单，包括机械和电气各零部件名称、规格型号、数量、产地、制造厂商等
8	应答产品主要技术指标和性能的详细说明	包括设备的外形尺寸、重量（动态和静态）、机械和电气等各项参数，提供同类产品出厂检测报告
#9	权威检测机构出具的产品质量认证证书	提供权威检测机构（合肥通用机电产品检测院、泰****中心 点击查看）出具的产品质量认证证书（CRAA或泰尔认证）
#8	空调设备原厂服务承诺书	需针对空调设备提供原生产厂商质量服务承诺书
**	投标产品的设计及选型文件	提供机房专用空调的设计及选型文件，含设备的设计、选型、计算书（如机房专用空调表冷器换热量计算书、内部压力损失计算）、图纸等详细技术资料，如为电脑选型需提供机打选型报告； 提供机房专用空调EC风机的选型文件（型号、规格、直径、流量、性能曲线）
**	设备主要部件及外协件的来源、性能指标及采用标准	进口商品需要商检证明
**	备品备件清单	提供备品备件清单，包括机械和电气备品备件名称、规格型号、数量、产地、制造厂商、价格等，注明易损件
**	易损件及耗材清单	列出易损件及耗材，详细清单，包括名称、规格型号、产地、制造厂商等
**	质保期内服务方案	针对本项目详细说明质保期内的服务方案：巡检、技术支持、人员培训等质保服务的内容、范围和程度（重点说明机房专用空调的质保期内服务方案）。
**	详细的售后服务说明	服务人员数量及分布情况；日常和紧急情况的服务受理、问题处理、跟踪和投诉处理等
**	设备维保服务方案及报价	提供质保期满后机房专用空调设备的原厂服务方案及报价
**	质保期内需存放在招标人现场的详细备品备件清单	列出详细清单及对招标人库房的要求
**	乙方认为需要补充的其他文件或资料

应答：

2. 项目概况

本****中心 点击查看机房在用冷冻水型机房专用空调设备的更新，具体包含旧空调设备的拆除、搬运、新空调设备的生产制造、厂验、采购供货、安装、调试、开机、验收、培训、技术服务等内容，以及为实现本工程目标所进行的机房空调设备在线更新保障、拆改恢复等施工内容。亦庄机****集团 点击查看有****公司 点击查看北京市亦庄机房的电子信息系统设备提供服务。

2.1. #施工界面

乙方负责本次工程冷冻水型机房专用空调设备供货与安装工作，建设范围包含**台套冷冻水型机房专用空调设备的原址更新及及其配套管路接驳、输入线缆的更新割接操作。

乙方负责对甲方在用空调旧设备的拆除、割接工作，主要包括对甲方指定冷冻水型机房专用空调设备进行保护性拆除及搬运，并按照甲方要求将拆除的旧设备及材料搬移至北京市内的甲方指定地点，并为新设备提供安装所需条件。

乙方应配合甲方做好现场安全管理和消防管理工作，负责乙方合同范围内货物的看管和成品保护工作，并按照甲方现场管理规定进行设备安装作业，严禁乙方在未经甲方许可情况下用电用水。因乙方对现场设备及环境保护不到位而造成的损失，由乙方承担全部赔偿及修复责任。

乙方负责将本次提供的冷冻水型机房专用空调设备接入至甲方指定的机房监控系统中，并采取措施确保施工不会对甲方生产系统造成影响，乙方应配合甲方完成工程验收及工程档案整理等工作。

乙方在中标后，应按照甲方最终用户的建设和运行管理部门对本项目的建设要求进行项目实施，并接受其管理。

应答：

2.2. 招标设备清单

本项目招标设备范围详见下表：

序号	设计图纸编号前缀	设备名称	数量（台）	备注
1	KT-A-	下送风冷冻水型机房专用空调	**	不低于***kW显冷量，具体要求详见设计文件及本技术规范书
2	KT-B-	下送风冷冻水型机房专用空调	4	不低于***kW显冷量，具体要求详见设计文件及本技术规范书
3	KT-C-	上送风冷冻水型机房专用空调	4	不低于**kW显冷量，具体要求详见设计文件及本技术规范书
4	KT-D-	上送风冷冻水型机房专用空调	**	不低于**kW显冷量，具体要求详见设计文件及本技术规范书
5	KT-E-	上送风冷冻水型机房专用空调	2	不低于**kW显冷量，具体要求详见设计文件及本技术规范书

备注：上述项目还包含旧设备及其供回水管线等的保护性拆除、运输及原址在线更新保障等内容，具体要求详见设计文件及本技术规范书。

应答：

2.3. 设备交货地点

****路****号 点击查看院。

乙方应向甲方指定的交货地点供货，并负责所供货物的运输、搬运、安装、调试、试运行及保修服务等内容。

应答：

2.4. *乙方本次提供的所有设备保修期至少应为3年，保修责任范围包含保证设备按技术规范书要求正常运行使用所需的一切设备零配件、耗材等内容，其中包括但不限于EC风机、控制面板、电动阀、表冷器等配件及空调滤网、加湿罐等运行耗材。

应答：

3. 技术要求

3.1. 总体要求

3.1.1. #本工程所需机房专用空调设备应采用冷冻水型机房专用空调，设计性能参数要求如下：

序号	名称	设备主要规格及型号	数量 （台）	备注
1	下送风冷冻水型机房专用空调	净显冷量：***kW，送回风温度**/**℃，送回风温差≤**℃，供回水温度**/**℃,风量：≥*****m3/h,机外余压***pa，功率7.5kW	**	图纸编号前缀KT-A-，安装在二、三层模块机房
2	下送风冷冻水型机房专用空调	净显冷量：***kW，送回风温度**/**℃，送回风温差≤**℃，供回水温度**/**℃,风量：≥*****m3/h,机外余压***pa，功率**.5kW	4	图纸编号前缀KT-B-，安装在一层测试机房，含加湿、加热
3	上送风冷冻水型机房专用空调	净显冷量：**kW，送回风温度**/**℃，送回风温差≤**℃，供回水温度**/**℃,风量：≥*****m3/h,机外余压***pa，功率**.5kW	4	图纸编号前缀KT-C-，安装在二层UPS室，含加湿、加热
4	上送风冷冻水型机房专用空调	净显冷量：**kW，送回风温度**/**℃，送回风温差≤**℃，供回水温度**/**℃,风量：≥*****m3/h,机外余压***pa，功率**.5kW	**	图纸编号前缀KT-D-，安装在三层UPS室，含加湿、加热
5	上送风冷冻水型机房专用空调	净显冷量：**kW，送回风温度**/**℃，送回风温差≤**℃，供回水温度**/**℃,风量：≥*****m3/h,机外余压***pa，功率**.5kW	2	图纸编号前缀KT-E-，安装在一层UPS室，含加湿、加热

1）上述冷冻水型机房专用空调设备还应满足供回水温度7/**℃、回风温度**℃时的性能要求，具体详见设计文件。

2）乙方投标时应按以上表格格式描述投标产品的技术性能参数，并在型号规格内补充能效比、水路工作压力等关键性能指标的数值。

3）机组应配置电动调节阀和控制模块，提供智能接口和开放协议，配带初效标准G4级别空气过滤器，空气过滤器应符合设计、国家相关规范的要求，易于更换维护操作，当空气过滤器达到更换标准时，乙方在设备质保期内应对其进行免费更换维护。

4）所有机房专用空调的热镀锌型钢支架座由厂家配套提供及安装，应答时提供支架制作及设备安装说明。下送风机房专用空调风机采用下沉式安装，应安装三面围挡，送风口接至机房模块区地板下。

5）所有上送风接风管的机房专用空调（包括电力室、电池室用全部的机房专用空调），均需在送风口后端设置防倒流风阀，此部分包含在机房专用空调设备配置中。应答：

3.1.2. 本工程为交钥匙工程，乙方应向甲方提供完整、可用的机房空调系统设备，并负责系统内各项设备的互连互通、运行联动控制，保证整个系统的正常运行，由于本次采购范围是基于现有机房生产条件下的设备原址更新项目，乙方在投标前应根据招标要求对甲方现场情况进行充分的踏勘调研，乙方应将所有为实现本技术规范书要求所需的包括但不限于旧设备保护性拆除及运输、新设备供应、新旧设备运输、新设备安装及相关材料、设备调试、监控系统软硬件、机房生产保障措施等费用包含在投标报价中。

应答：

3.1.3. #本次工程空调设备正常运行所需的配电设备及关键元器件、配电电缆、管路阀门等设备及主材应按本技术规范书要求的规格、功能及性能要求提供符合国家标准的优质产品，且所提供产品必须是成熟产品，经过实践验证，本工程推荐品牌详见下表。

设备、材料名称	推荐品牌
配电设备	施耐德	ABB	西门子
断路器、接触器	施耐德	ABB	西门子
防雷器件	施耐德	ABB	OBO
电缆	远东控股	宝****集团 点击查看	**上上
电动调节二通阀	丹佛斯	霍尼韦尔	BELIMO

备注：上表中推荐品牌只是以品牌所代表的技术、性能、功能作为参考。乙方可选用推荐品牌以外的其他同档次品牌产品或零部件。如果乙方采用的设备、零部件不在上述推荐品牌范围内，乙方需提供充分证明材料，由****委员会 点击查看评审是否相当于推荐品牌。

应答：

3.1.4. 铭牌

3.1.4.1. 为本项目提供的设备铭牌要求采用不锈钢或其它耐腐蚀的金属材料制成，中文标注，字迹清晰。

应答：

3.1.4.2. 设备的铭牌至少应包括以下内容:

（1） 制造厂名称和商标；

（2） 型号、名称和出厂唯一序列号；

（3） 关键性能指标；

（4） 出厂日期。

应答：

3.1.5. *乙方若非空调设备原始生产厂家，为本项目所提供的冷冻水型机房专用空调设备必须具备空调设备生产制造厂商针对本项目的唯一授权证明文件。

应答：

3.1.6. 冷冻水型机房专用空调设备制造及出厂检验过程中，甲方（最终用户）有权进行制造现场全程监制及厂验，乙方应于合同签订之日起7日内将排产计划提前告知甲方，未通知甲方的，甲方有权拒绝收货。如甲方安排厂验，甲方将于派遣人员抵达前一天通知乙方，乙方应全力配合。

应答：

3.1.7. *冷冻水型机房专用空调的设备尺寸、设备选型及安装须满足本工程现场原址更新实施的条件，安装好的机组应能满足使用要求。乙方须参加甲方组织的招标前现场踏勘，并根据设计文件要求进行设备选型。乙方所投空调设备须满足现场安装条件，设备尺寸不得超过设计文件要求（乙方投标时应针对不同规格型号设备提供设备尺寸数值及设计要求数值），本项目严禁乙方在甲方现场采用对整机机组或关键零部件（如换热器、内置水路管件、阀门）切割后再重新焊接的方式进行供货及安装。

应答：

3.1.8. #乙方需提供所投同型****中心 点击查看（CQC）出具的《中国节能产品认证证书》。

应答：

3.1.9. #乙方所投节能型空调同系列产品应通过国家认可的第三方认证机构（通过CMA或CNAS认证）依据（GB/T *****-****）《数****中心 点击查看和通信机房用空气调节机组》或国家相关规范和标准进行的产品质量检测，并提供完整有效的检测报告（包含附件）。

应答：

3.1.**. 由于机房安装条件有所不同，乙方投标前应到甲方安装环境现场踏勘，根据实际环境制定相应的管线路由实施方案，并计算出本项目所需的全部管线数量，相关费用应包含在本次投标报价中。

应答：

3.1.**. 本技术规范书中未明确提及的设备、材料等技术性能指标要求，应严格按照相关国家标准、规范执行，若本次技术规范提出的主要设备、材料等技术性能指标高于国家标准、规范要求，则应以本技术规范为准。

应答：

3.2. 空调主要技术要求

3.2.1. 整机

（1）空调机组要求***%全正面维护，可以靠装、并装。

应答：

（2）乙方应确保机组运行安全可靠，操作和维修简便，维护费用低，并且系统安装简便，配管尺寸适合甲方现场安装条件，安全可靠度高。各种重要的元器件均应有保护系统。

应答：

（3）整机使用寿命不小于**年。乙方应提供设备的可靠性数据（单机平均无故障时间等）及计算依据和中国国家有关部门出具的同型号投标设备的质量检验证书。

应答：

3.2.2. #风机

（1）为保障空调设备风机系统可靠性，每台空调（显冷量不低于**KW的机组）应包括至少2套独立的技术成熟的高效节能型EC风机（EC风机可下沉安装），风机应为单进、后弯叶、直接驱动无蜗壳风机，防腐铝制叶轮，送风风量根据不同冷量机型配置。风机品牌应选用ZIEHL-ABEGG或EBM。

应答：

（2）乙方投标时需注明风机品牌、型号及风量、风压、功率、能效及噪声等参数指标。

应答：

3.2.3. #制冷

（1）空调机组应采用水冷风机盘管换热器作为制冷冷源，水冷换热器工作所需的冷冻水水源由甲方按设计要求提供，每台空调设备的冷冻水供回水管路应按设计要求与甲方现有双供双回的冷冻水管路进行接驳，当甲方冷冻水双管路中的一条管路出现故障时，乙方所投空调设备应能通过甲方另一条冷冻水管路正常工作，当乙方所投空调设备的冷冻水管路出现故障时，应能确保故障设备的水路通过自带阀门完全隔离故障点。

应答：

（2）乙方投标时应说明空调在设计工况下的制冷能效比、显热比以及全年能效比等参数，上述参数应有相应的检测报告提供数据支撑。

应答：

（3）乙方所投设备应具备低温启动工作的能力，所投机房空调在低温工况运行时（指空调冷冻水供水温度达标但环境温度低于0度条件下），机组安全保护装置不应意外跳开，机组换热器表面不应有结冰；在凝露工况运行时（指换热器表面产生冷凝水的工况下），机房空调外表面不应有水滴，机组送风不应带有水滴，机房空调下方不应有滴水，机组自带漏水检测模块不应存在误报警。

应答：

3.2.4. #能效

（1）乙方所投空调设备应具备高效能、高可靠性的群控装置或技术措施，乙方在甲方每个独立房间所安装的多台空调设备可按甲方要求采用独立的群控策略，在满足房间内制冷需求的同时应具备最大节能运行能力，确保同一个房间内的多台空调设备能够协同运行，避免在同一房间不同设备中同时出现制冷、加热的异常运行工况。乙方投标时应提供针对甲方运行使用条件优化过的群控深化设计方案，并进行详细技术说明，包括控制策略、冗余措施及能力、传****局 点击查看等。

应答:

（2）乙方所投机房专用空调设备在甲方对应机房模块全年运行PUE因子中的能耗占比不得高于0.**，乙方投标时应明确说明所投空调设备运行能耗性能指标并提供相关证明材料。

应答：

3.2.5. 电气、控制系统

（1）#乙方为本工程设备所提供的群控装置或技术措施不应存在单点故障隐患，乙方投标时应对群控功能是否存在单点故障隐患做出详细技术说明。

应答：

（2）在供电系统突然断电的情况下，机组应具有自动重新启动功能，并具有延时启动设定功能。

应答：

（3）每台空调应配置独立的微电脑控制器及液晶显示面板，需注明品牌、原产地及主要配件。在投标时注明液晶显示面板尺寸（不得小于7英寸），提供主界面截图，显示面板应能显示所有运行情况、报警信息，可指导操作者进行正确操作和判断，且采用中文界面。

应答：

（4）#乙方应为每台空调设备独立配置一套成熟可靠的控制系统，控制系统应具有温度设定、制冷模式设定、节能泵设定、风量调节功能，以及故障自我诊断功能，且具有设定开机、关机的时间功能。

应答：

（5）具备高级节能管理模式：在测定温度低于设定温度或室内风压较大时，机组可自动降低风速、自动调节冷冻水水流量需求，从而降低整个系统的能耗。

应答：

（6）具备高级联机备份管理模式功能：除普通的主备轮换、时序启动的功能外，控制系统还应在满足机房所需总风量或总显冷量情况下，启动区域内所有机组运行，自动降低每台机组的负荷及系统总能耗。

应答：

（7）每台空调设备应配置独立的漏水检测装置，能在空调面板上显示相应的告警信息。

应答：

（8）控制系统中配置的探头及检测装置应为行业内知名品牌，精度高、稳定性强，使用寿命不低于**年。

应答：

（9）乙方投标时应提供由机组制造厂家给出的不出现潜冷的最小风量及相关条件说明，机组应能根据甲方工况设定要求控制风机转速，使每台机组风机的风量不低于设定的最小风量并与机组内置的冷冻水供回水流量调节装置配合，确保不除湿。

应答：

（**）#空调机组应配有新型微电脑控制器，具有以下监控功能：

a.系统能全面了解空调机组的运行状态，随时监测记录机组的运行状态的各种参数，能够查看机房温湿度曲线图；

b.具有自诊及现场诊断功能、安全保护功能；

c.具有良好的人机操作界面，能提供各项警报和中文文字图像显示；

d.详细说明自动监控系统显示屏可显示项目内容；

e.每套设备都需具有单独的微电脑控制器以及单独的温度控制系统。

应答：

（**）机组应具有配置联动和群控的功能，使机组间能按照模块，分别进行联动和群控。

应答：

（**）告警信息本地存储量不低于***条。

应答：

（**）控制系统具有自动地址设定功能、接线连接错误检测功能。

应答：

（**）空调设备电气线路的连接应整齐牢固，电线穿孔和接插头应采用绝缘管或其他适当的保护措施。

应答：

（**）空调设备应带有以下保护装置（至少但不限于）：

a.电气保护（过电压、过电流、过载保护）；

b.风机电机过载保护；

c.散热器防结霜（冰）保护；

d.机组水路承压过载保护；

e.冷冻水水温过载保护；

f.超负荷保护；

g.漏水保护；

h.其他。

应答：

（**）#机房专用空调机组应具有方便的现场监控及远程监控能力，供货的每台空调设备应配置一个独立的RS***接口或RJ**接口（支持CANbus或modBbus协议），并免费提供接口的管理信息库MIB-Managenment Information Base和管理信息结构SIM-Structure of Management Information（应包含与精密空调相关的所有软、硬件及接口通讯协议）。乙方负责免费向甲方在用的动环监控系统开放通信接口，免费提供完整的通信协议，并根据甲方实际需求完成动环监控系统的调试、完成空调设备监控数据的采集并上传至机房动环监控系统中。

应答：

（**）#遥测项目：送风温度、回风温度、送风湿度、回风湿度、设定温湿度、风量、风压、表冷器冷冻水供回水压力值、冷冻水供回水水流量值、实时制冷量值、实时用电功率值、用电量统计值、制冷、加湿、除湿、制热等机组工作状态等。

应答：

（**）#遥信项目：开/关机，电压、电流过高/低，回风温度过高/低，回风湿度过高/低，风机正常/故障，水流量调节电动阀正常/故障，传感器正常/故障，漏水检测告警。如可实现其他遥信项目，乙方投标时还需提供相关说明。

应答：

（**）遥控项目：空调远程开/关机，空调温度远程设定，具备接收群控系统控制调度功能。

应答：

3.3. 设备底座

本次招标范围的设备应按照设备安装要求安装设备底座，设备底座应与地面和设备固定牢靠、连接可靠，并符合下列技术要求：

（1）设备底座应选用优质钢材制造，其承重性能应满足设备最大载重要求，钢材型号及承载性能不得低于承重需求；

（2）设备底座应做防腐处理，所有金属表面应喷涂防腐涂层，防腐涂层的使用寿命不应低于**年；

（3）设备底座高度由乙方现场测量确定。模块机房内设备底座安装后应能保证所承载设备与静电地板在同一水平高度，长度与宽度应符合所载设备的尺寸要求，底座尺寸与所载设备垂直投影的尺寸误差不得超过**mm；

（4）设备底座应保证良好的接地性能，不得因防腐处理影响接地电缆的连接,并符合相关国家规范要求。

应答：

3.4. 安装及实施要求

3.4.1. #由乙方所提供的空调设备之间及空调设备内部部件之间的连线和插接件均应视为设备内部器件，包含在相应的设备之中。乙方应提供的安装材料包括但不限于以下几部分：

（1）空调机组整机、设备型钢支架座、导流板/风帽、加湿补水管（含截止阀或球阀）、冷凝排水管、供回水接驳管路及配套水路阀门、水流量传感器、水压力传感器、设备配套的管材、线材、安装件、控制组件、各类传感器、保温材料、安装材料等。

（2）乙方负责所有与本次投标系统有关的电缆（空调机组内部连线、空调机组至甲方空调配电柜之间的电缆）；乙方负责从软化水装置引加湿补水管至相应的空调（具体以乙方投标前的现场踏勘情况及设计文件要求为准）；乙方负责从空调设备引冷凝水管至机房专用地漏。

（3）机组设备安装固定所需的型钢支架座高度应根据现场环境确定型式并定制；有防静电地板的房间，机组底部应与现有防静电地板持平，保证美观；没有防静电地板的房间，应根据现场条件定制型钢底座，不得直接将设备置于地面上。型钢支架表面应具有防腐防潮防氧化涂层；导流板尺寸及规格应以现场环境选定，表面板材应采用镀锌或喷塑工艺，具有防腐防潮防氧化功能，导流板厚度应＞1mm，确保板材硬度在设备运行时不发生异响；风帽应为原厂配套，不得有色差，板材厚度不得低于1.5mm。

（4）机组冷冻水供回水所需的主管路应按设计要求利旧使用，若乙方所投设备的水路接口不满足利旧主管路及相关配套阀门的接驳条件，乙方应负责与甲方管路接驳所需的更新改造工作，相关费用应包含在机组价格中。

（5）除上述设备及材料的供货、安装、施工、调试、验收等建设内容外，乙方还应负责其他与本技术规范书约定供货设备安装相关的环境准备等确保设备能够正常运行使用所需的一切工作，乙方应在投标前的现场探勘中根据甲方机房情况自行确认，相关工作所需的任何费用应包含在本次投标报价中。

（6）甲方本次采购的机房专用空调设备为在线更新安装，乙方投标时提供的安装方案需满足甲方生产不间断的运行保障要求，乙方应在投标前对现场踏勘，并在投标时应提交系统更新方案、保障方案，并全程配合甲方现场保障工作。

（7）乙方投标时，应提供甲方空调系统现状图（含所有待更新设备的位置）、本****局 点击查看图、所投每种空调产品的设计图、内****局 点击查看形式图及关键部件列表等；乙****局 点击查看或主要部件进行调整，需在设备到货前书面向甲方征求意见，否则甲方有权拒收相关产品，因上述原因所产生的费用由乙方承担。

应答：

3.4.2. 乙方应提供设备安装、调试所需的电缆、安装材料、专用的工具等。乙方应根据配置情况详细列出在安装调试过程中所需的各种设备、软件、材料、工具等清单。

应答：

3.4.3. 乙方应给出设备的安装方案，并提供相应资料。

应答：

3.4.4. 乙方应提供所有设备和软件的配置清单，并且应保证设备和软件配备的品种、数量准确无误，如有错漏由乙方无偿补足。

应答：

3.4.5. #乙方负责所提供系统的现场安装、调试和开通，并负责和其他设备的连接。设备的现场调试和开通需由设备原厂工程师完成，乙方投标时提供该项服务的原厂工程师的名单和证件。

应答：

3.4.6. 乙方负责其提供的软、硬件设备间的互通。如果甲方采用的设备不限于一家时，乙方应保证其提供的系统能与其它厂家设备之间的互通。

应答：

3.4.7. 乙方应向甲方提交系统联调测试计划、内容和方法，经甲方确认后由乙方实施。

应答：

3.4.8. 乙方应根据设备情况，详细列出正常维护所需要的备件种类和数量（按满足正常运行**年考虑）。

应答：

3.4.9. 乙方在完成所有系统设备的更新后，应向甲方提供2套纸质的竣工图纸及相应的电子文件，竣工图纸应由甲方指定的监理单位签字确认，竣工图纸的质量标准应满足相应国家或行业规范的要求。

应答：

3.4.**. 乙方本次提供的电缆，其导线截面、材质、耐火等技术性能指标应不低于设计要求，并应满足所投系统设备最大负荷运行时所需的工作条件，同时电缆的耐火性能指标应满足消防监管及相应国家规范的要求。

应答：

3.4.**. 乙方负责将本次所投的机房专用空调设备纳入至甲方的监控系统中，新增设备的监控功能、技术性能指标应满足GB *****-****《数****中心 点击查看设计规范》要求，与本项工作有关的一切软硬件更新或购置、技术测试、二次开发等所有费用应包含在本次投标报价中。

应答：

3.4.**. 乙方应严格按照GB *****-****规范的要求，对本次所投的所有用电设备进行可靠的接地连接，应保证所有接地连接端子的连接电阻及最终设备的接地电阻能够小于1欧姆。乙方应在施工前对甲方现有的接地系统预留端子进行确认及必要的性能检验，若预留的接地端子不能达到接地连接要求，乙方应进行整改或选择其它可靠的接地方式，相关费用应包含在本次投标报价中。

应答：

3.4.**. 乙方应严格遵守《建筑设计防火规范》（GB*****-****）及国家其它有关消防与防火方面的法律、法规及属地消防管理要求。机房内所有装饰材料均选用阻燃材料，机房内所有孔洞在设备管线安装后均用非燃材料封堵。建筑内所有消防用电设备均采用耐火型铜芯电缆，非消防用电设备采用阻燃型铜芯电缆。线路除在上线井及桥架内敷设外，均采用穿钢管敷设方式。

应答：

3.5. #节能优化改造

（1）乙方应按设计要求对更新范围内的模块机房与空调设备间的回风口进行节能优化改造以降低空调设备回风风阻改善空调设备风机运行条件节约能耗，乙方投标时应提供优化后的回风格栅深化设计方案及相关图纸，并对改造效果进行计算说明。

（2）乙方对回风格栅的节能优化改造应采取必要的防尘、防火等成品保护措施，避免对甲方现有机房运行环境造成破坏。

（3）乙方对回风格栅的改造不能影响其承载隔墙的结构安全，改造后的空调间回风口隔墙结构性能不得低于改造前结构性能，若乙方的改造方案不能满足隔墙结构安全要求，应负责按甲方及设计要求对原有隔墙进行必要的加固改造。

应答：

4. 项目经理及人员要求

4.1. #乙方应为本项目配备1名项目经理，项目经理应具有**年以上机房专用空调设备安装实施经验，且承担过类似项目（应为冷冻水型机房专用空调设备在线更新）机房专用空调设备采购与安装的项目管理工作（乙方投标时应提供相关证明文件，如项目经理社保缴纳证明文件、项目合同原件扫描文件等）。

应答：

4.2. #除项目经理外，本项目实施期间乙方应配备专职现场消防安全负责人及暖通（空调）专业工程师，相关人员应至少具备5年****中心 点击查看机房类似（在线更新）项目的工作经验，并具有相应执业资格。

应答：

4.3. #在施工期间，上述人员应是人证相符、常驻现场，不得随意更换(需提供证明文件,包括上述人员名单、资格证书复印件、简****中心 点击查看机房的项目名称、参与角色、项目单位、联系人、联系方式）。乙方管理人员需认真履行岗位职责，积极配合甲方工作，由于失职渎职造成实际损失和影响的，甲方有权对承包人项目部管理人员提出更换，乙方需赔偿相应损失。任何未经甲方同意的上述人员的更换或脱岗，甲方有权索取赔偿。

应答：

5. 施工质量控制

5.1. 乙方应现场执行产品测试和检查，并向甲方和监理提交测试报告。

应答：

5.2. 测试仪表应在**个月内进行过校准，足以对测试结果进行真实的观测，应要求提供校准记录供检查。

应答：

5.3. 乙方采购产品之前需先按照提交列表向甲方、监理进行报审，提交预采购产品的品牌、型号、样本、资质材料（质量认证书、3C认证等）、检测报告、配件清单、说明书等。报审批准后方可采购，产品进场时由甲方和监理进行进场报验检查，确定是否为报审批准的产品后，方可进场使用。如不符合要求，甲方、监理方有权将不符合要求的产品清场，乙方承担相关损失，并对工期影响进行赔偿。

应答：

5.4. 乙方所投产品及服务应满足《数****中心 点击查看基础设施施工及验收规范》GB*****-****要求。

应答：

6. #供货时间

乙方需在合同签订后**日内将所有产品及材料运抵甲方现场，供货之后**日内完成安装和测试，并应按照施工计划的要求，进入现场提供本规范书所要求的服务内容，保证工程按期交付。

应答：

7. 工程实施

7.1. 乙方负责本次工程建设内容的全部实施工作，工程中由乙方负责供应的设备必须在设备原厂专业工程师的指导下进行安装，调试、检测必须是原厂专业工程师。

应答：

7.2. 乙方须按照甲方建设总体进度要求，完成采购范围要求的供货、安装、调试、资料交付、培训和售后服务等工作；组织协调本工程相关设备调试等工作。调试前，应对调试影响进行机房运行可靠性分析，提交调试影响报告和应急回退预案。

应答：

7.3. 乙方提供的产品中，涉及到第三方产品，若出现技术上或法律上的纠纷，应由乙方全权解决，确保不影响项目进度。

应答：

7.4. 现场验收和检验要求

（1）现场检验，应在货物到达交货地点后7天内完成。检验员由甲方、乙方、监理人员组成。

（2）货物到达项目现场后，乙方在接到甲方通知后应及时到现场，与甲方一起根据运单和装箱单对货物的包装、外观及件数进行清点检验。如发现有任何不符之处经双方代表确认属乙方责任，由乙方处理解决。

（3）现场检验时，如发现设备由于乙方原因(包括运输)有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为甲方向乙方提出修理和/或更换和/或索赔的依据；如果乙方委托甲方修理损坏的设备，所有修理设备的费用由乙方承担。

（4）现场开箱检验时，乙方应派遣检验人员参加现场检验工作。如检验时，乙方人员未按时赴现场，甲方有权自行开箱检验，检验结果和记录对双方同样有效，并作为甲方向乙方提出索赔的有效证据。

应答：

7.5. 乙方提供的设备按要求到达供货现场后，甲方、乙方、监理三方共同进行开箱验货工作。乙方应向甲方递交由最终用户、监理签字的验货报告。工程预验收（甲方、乙方、监理三方验收）合格后，方可进行设备最终竣工验收（甲方、乙方、监理共同参与）。

应答：

7.6. 乙方按上述目标制订工程进度表，详细描述工程实施的组织方案、参加人员、项目管理、实施计划以及确保工程质量、工期的技术组织措施，并提供参加工程实施的人员资质、数量、联系方式等内容的具体名单，乙方应确保承诺的人力全部投入。

应答：

7.7. 安装工艺应达到国家相关部门规定的电力装置安装与设计规范的要求。

应答：

7.8. 竣工验收之前乙方负责现场设备及材料的安放、储存和保管。

应答：

7.9. 在项目实施的全过程中，甲方有对项目进度和工程质量进行监督控制的权利，乙方应全面配合，每周参加监理例会，向甲方、监理各提交一份工程进度和工程质量报告。

应答：

7.**. 在项目实施的全过程中，乙方应严格遵守甲方制定的变更制度，变更内容须经甲方、监理等多方确认签字后方能实施。

应答：

7.**. 施工人员进场和施工前必须经安全和技术培训合格，并持有上岗资格证书。

应答：

7.**. 乙方应建立健全认真履行施工前方案、深化设计审批制度，图纸会审、技术交底制度；采购前资质样品审批封样制度；材料进场报验复验制度，施工前样板引路制度，自检、互检、交接检制度，隐蔽验收制度，检验批、分项、分部验收制度；成品保护制度。

应答：

7.**. 现场健康、安全、文明、环保施工管理要求

（1）安全保卫：乙方服从甲方的安全保卫管理，乙方对合同范围内的工作承担全部责任。

（2）材料的安全保管：乙方应负责工地收到的乙方负责安装的所有材料的安全保管，对可能丢失或失窃的任何材料应自费补齐。

（3）政府协调：乙方应对上级单位及相关领导部门来工地检查等工作予以积极配合（清扫、整改、暂时性停工等）。

（4）对指定分包商的协调责任：乙方须允许甲方的其它分包方进入现场工作区域。乙方应做好其他单位的协调组织，目标一致的开展施工工作。

（5）乙方使用工地的通路，不得堵塞场内、楼内道路和消防通道，损坏道路要赔偿。

（6）整个工程交给甲方之前，乙方须彻底清扫干净自行施工的工作面。

（7）每日产生的建筑垃圾乙方必须及时清运到指定地点，垃圾清运由乙方负责完成。

（8）乙方应采取合规措施防止废水、废气、固体废弃物对环境的污染，控制有毒、易燃易爆危险化学品的潜在威胁，杜绝发生死亡和重大伤害事故，杜绝发生火灾事故。

（9）完工后乙方****办公室 点击查看、材料堆场及其施工机具应全部移出现场。

（**）登高、动火、试压试水、既有管线切断与接续等危险作业必须上报施工方案并到甲方处开具相应作业证明。各项施工前必须向甲方和监理上报安全措施方案，经甲方和监理审核批准后方可进行作业。乙方进行的任何操作与行为不得影响现有设备的正常安全运行。

（**）现场各种防护设施不得随意拆除，如需拆除必须经过甲方和监理审批同意，并做好相应措施，工作完毕必须及时恢复。

（**）乙方为完成承包范围内实体工程，需相应采取的一系列施工措施，如安全文明施工措施，二次搬运，已完工程及设备保护，夜间及非夜间施工增加，吊装加固，平台敷设拆除，大型设备专用机具，移动脚手架，满足国家标准的安全人字梯和五点式安全带、护目镜、消防器材等，均属于乙方工作范围。

（**）乙方在施工期间必须遵守甲方的洁净管理要求。

应答：

7.**. 工程管理要求

（1）乙方应在其投标书中提交一份具有竞争力的并有足够能力实现的用project制作的二级进度计划及相应的劳动力计划和材料、机械消耗进度计划，还有检验试验计划。以说明其工作符合工作范围、规范及甲方的要求。进度计划作为技术标评标的一个重要指标。

（2）乙方在工程实施过程中要按照甲方的要求和项目进度计划要求，制定并提交满足项目要求的施工滚动计划、月度施工计划及其施工范围内的总进度计划。

（3）工期拖延时立即编制赶工计划后按计划执行并要挽回已拖延工期。若不能按照要求执行时将发NCR保留工程款或按照预计拖延工期天数提前保留相关工期滞纳金。

（4）施工全过程需要的材料、工序等第三方检测，都由乙方自行承担，形成法律认可的书面文件交由甲方存档。

（5）乙方提供竣工图及竣工资料（五套）：

 完成竣工图绘制且满足国家和北京市对竣工图和竣工资料的相关规定。

 资料：完成乙方工作范围内所有的质量控制资料、质量验收资料、施工、技术管理资料、安全和功能检验资料等的编制及报验，且满足国家和北京市及甲方对归档资料的相关规定。

 工程竣工图、安装技术记录、调整试验记录。

 制造厂提供的产品说明书、调试大纲、试验方法、试验记录、合格证件及安装图纸等技术文件。

应答：

8. 技术服务

8.1. #本项目所涉及的冷冻水型机房专用空调、电缆等，乙方应在投标时出具由原生产厂商提供的质保期服务承诺函，保证为本项目所提供的产品均为原厂生产，并由原厂负责对所售产品提供本技术规范书要求的所有售后服务和技术支持。

应答：

8.2. 乙方对所提供的设备技术服务，不得转包给第三方。如果乙方不是设备生产厂商，在质保期内乙方必须负责组织原生产厂商工程师（具备三年以上维护经验）免费到现场服务，如甲方认为乙方安排的专业工程师无法胜任巡检工作，乙方应按照甲方要求予以更换，保证本工程所提供设备安全可靠运行。

应答：

8.3. 乙方应根据向甲方所提供的软、硬件设备的种类，应用范围，以及甲方的需求，向甲方提供全面、有效、及时的技术支持和服务。

应答：

8.4. 在质保期内，乙方针对本项目须为甲方建立专项的备品备件储备，甲方享有这些备品备件的使用权并有权随时对库存情况进行查验。此备品备件随日常消耗流动但存量不会小于本项目需求量。可以在最短时间内满足甲方的服务需求和备件要求。

应答：

8.5. #在质保期内，乙方应提供7×**小时的响应服务，若乙方所提供的产品出现问题或故障，乙方应指派有经验的技术人员，在4小时内赶到现场，免费进行更换或维修，并在**小时内完成。

应答：

8.6. 质保期内，乙方免收所有设备维修、维护、升级费用；提供原厂商免费零部件（硬件）更换及携备件响应上门，直到故障排除的服务。质保期从竣工验收合格之日起开始计算。若乙方有需要存放在甲方现场的备品备件，须列明清单和库房要求。

应答：

8.7. 质保期内，甲方在重大节日、重大活动和重要工程建设期间需供应商提供现场技术保障、安全隐患整改或设备故障恢复等服务时，乙方应免费、及时派经验丰富并有独立工作能力的工程师提供相关服务。

应答：

8.8. #质保期内，乙方对所提供的重要设备按月度进行巡检（每年**次专业巡检），巡检结果需出具报告并提交甲方，巡检项目由乙方根据甲方需求提供，甲方可随时对巡检内容进行完善，包括但不限于以下内容：

检查设备的运行状况

（1）对需要进行清扫的机器进行除尘清扫；

（2）对设备内主要部件进行常规功能测试及健康检查；

（3）检测机内易损单元 (断路器、接触器、电动阀门组装置等)；

（4）检查设备的输入, 输出联接端子是否牢固；

（5）每年更换过原装滤网耗材不低于2次。

应答：

8.9. 乙方应给出质保期结束之后对所提供设备的服务支持方式和费用，且乙方要承诺以不高于合同的实际成交价格更新故障部件，以不高于本合同实际成交价的**％提供故障部件的修复。

应答：

8.**. 乙方要保证提供的产品不论是否还在生产，在使用期内甲方均可得到备件。

应答：

8.**. 因乙方原因造成的变更，乙方不得提出增加报价或因为损失而需要提高费用的要求。

应答：

8.**. 乙方应承诺甲方在后续产品订货时的价格不高于本次合同的价格。在商务报价中，对所有产品类别（包括主材、辅材、配件）都应分别给出单价。

应答：

8.**. 保修期内服务质量考核

服务质量考核包括响应速度、现场支持速度、故障恢复速度和服务满意度。

（1）响应速度标准见下表，超过下表时限为响应不及时，认定本次服务不合格；

标准	定义	服务级别	考核时限
响应 速度	甲方通过拨打指定的乙方支持服务电话号码，提出服务请求后，乙方将在合同限定的服务时间内与甲方密切合作，共同解决系统出现的问题。乙方应在**分钟内与甲方进行沟通。	7×**	**分钟

（2）现场支持速度见下表，超过下表时限为现场支持不及时，认定本次服务不合格；

（3）故障恢复速度见下表，超出下表时限为恢复不及时，认定本次服务不合格:

标准	定义	服务级别	考核时限
故障恢复速度	保修期内出现的任何由乙方设备缺陷造成的故障，乙方应在**小时内免费维修或更换，恢复硬件系统正常工作。	7×**	**小时

（4）服务满意度见下表：

项目	定义	考核标准
服务满意度	巡检服务	如乙方未按约定每月提供巡检服务，并提供巡检报告，甲方有权拒绝， 认定本次服务不合格。
	服务满意度	若工程师未能及时有效解决现场服务、服务质量差，甲方有权认定本次服务不合格。

响应速度、现场支持速度、故障恢复速度和服务满意度以服务次数为单位计算计入考核。质保期内的服务质量考核情况将作为合同质保金付款依据。

应答：

9. 人员培训

9.1. 乙方应负责对甲方人员进行全面的技术培训，使甲方人员达到能独立进行维护测试和简单故障处理等工作的水平，以便乙方所提供的设备能够正常、安全地运行。

应答：

9.2. 乙方负责提供的技术培训内容应包括：乙方所提供系统的性能、相关技术原理和操作使用方法，维护管理的技术，实际的操作练习。

应答：

9.3. 乙方负责提供培训教师、中文教材和实际的操作环境，保证学员能实习，保证培训的质量和效果。

应答：

9.4. 乙方在应答书中应提出详细的培训内容和培训计划。

应答：

9.5. 工程实施期间和系统开通运行后，乙方可结合本项目与所提供的产品情况，不定期与甲方进行技术交流。

应答：

9.6. 乙方应提供重要设备3天3人次的培训服务。

应答：

**. 技术文件

**.1. 乙方提供的技术文档应与其提供的产品相一致，技术文档应该全面、详细、准确。

应答：

**.2. 乙方提供的技术文档应能够满足配电设备、电缆、桥架、接地和相关辅材的安装、使用、维护的需要。

应答：

**.3. 乙方向甲方提供的所有技术资料应使用中文，并使用国家标准所规定的标准符号和术语。

应答：

**.4. 乙方提供的文档和资料均应以磁介质（或光盘）和纸张为载体，文件格式为Word文档或PDF文档或其他可视化文件，同种型号设备的资料至少提供3套。

应答：

**.5. 乙方应在中标后根据工程进度提供包括但不限于以下文件：深化设计施工图纸、详细方案、主要设备、部件、材料的质量合格证、生产厂家、品牌及生产原产地证明正式本、主要材料的工厂验证测试报告正式本、施工中所使用主要材料的检测报告、施工过程进度和质量报告、系统竣工各项测试报告、竣工图纸、安装维护手册等。

应答：

**. 其他

**.1. 乙方应确保其建议以及所提供的服务的完整性和可用性。若出现由于乙方提供的设备、材料不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面，而导致机房专用空调、恒湿机、雾化降温系统、软化水系统等关键设备功能无法实现或不能完全实现，由乙方负全部责任并赔偿甲方由此造成的全部损失。

应答：

**.2. 本技术规范书未提到之处应以甲方现场实际探勘情况及相关国家规范要求为准，技术规范书中关于各项设备的技术性能指标要求与自身、可研文件、国家及行业标准、规范要求发生冲突或矛盾时，应以较严格的技术性能指标为准。

应答：