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基本信息
| 项目名称 | 关于实训室服务外包项目的在线询价 | ||||
| 询价单编号 | 32022032530843877 | 采购目录 | 项目优先级 | 非紧急 | |
| 报价开始时间 | 2022-03-26 22:04:01 | 报价截止时间 | 2022-03-30 15:00:00 | 采购单位 | ****城市职业技术学院 |
| 采购单位联系人 | 超级机构管理员 | 联系方式 | 0574-****2205 | 传真号码 | |
| 预算总额(元) | 490000.00 | ||||
| 成交规则及确认方式 | 自动成交：询价单截止时间后，系统对所有参与供应商按照报价由低到高排序，以'最低报价'原则推荐出成交供应商，报价相同的以报价时间优先。 | ||||
供应商要求
| 供应商规模要求 | 大型企业，中型企业，小型企业，微型企业 | ||||
| 供应商资格要求 | 基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，符合《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定且已在本系统注册并通过资质初审的供应商。 | ||||
| 供应商区域范围要求 | |||||
询价商品清单
| 商品名称 | 技术参数或配置要求 | 建议品牌及型号 | 数量 | 控制总价(元) |
|---|---|---|---|---|
| 实训室服务外包 | 主要参数：一、日常运维服务：1、课前设备整理及排查（含周末课表）；2、常规操作系统的安装、调试和维护;3. 各类常用及专业软件、杀毒软件的安装、升级和维护；4、系统优化及系统垃圾清理；5、常规外部设备的安装及故障排除；6、硬件故障的检测及更新调换；7、***网络节点的故障排除及新增。二、监控管理各教室运行情况服务：1、解决突发状况，需5分钟内到达现场并给出解决方案；2.课后整理。三、定期巡检服务：1、提供运维情况详细的书面月报表，对各实训室及多媒体教室的设备性能状态全面评估，设备性能情况、构成问题的事件分析，改进方案等客观分析设备运行过程中出现的各种状态波动、设备故障及问题；2、每个年度将各月报告汇总形成年度总结报告，全方位的分析并给出实训室现状，提出详细整改方案，作为学校实训室建设的参考依据。（日常实训室巡检表见附件）。四、***网络线路改造服务：一年内按学校要求至少对十间实训室弱电进行改造升级。 五、我校委托的其他相关工作：各类考试、会务保障等。 次要参数： |
1项 | 490000.00 |
| 附件 |
****城市职业技术学院采购需求（实训室外包）(1).docx
附件实训室巡检记录表.docx
附件实验实训室安全管理制度及7s.docx
附件外包考核打分表.docx
现场勘察回执单.docx
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收货信息
| 送货方式 | 送货上门 | 送货时间 | 工作日09：00至17：00 | 送货期限 | 合同生效后7个工作日内 |
| 送货地址 | 浙江省 宁波市 鄞州区 首南街道 ****路****号 |
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| 备注 | |||||
商务要求
| 商务要求 | 1、服务满6个月支付50%款项，服务满1年通过学校考核后支付剩余尾款，如未通过考核，学校对服务外包方进行处罚，处罚金额上限为合同金额的10%。对发生事故并造成财产损失的，学校要求其赔偿。 2、响应单位须为从事信息技术服务的专业公司，须具备信息系统技术服务能力，公司具有高新技术企业认证、信息技术服务管理体系认证及信息安全管理体系认证（响应时提供相关证件电子扫描件以附件上传）。 3、驻场运维服务团队4名工作人员中包含1名团队技术组长，3名专业技术人员，专职人员须计算机、电子通信类专科及以上学历，需经过学校测试，具体要求如下： （一）团队技术组长具备同类运维工作5年以上工作经验，熟悉运维管理工作和标准体系，有丰富的运维、施工、安装、***网络工程、智能管理师、电工等证书(负责运维团队技术管理工作)。负责运维团队管理工作，精于各类实训室与多媒体教室软硬件设备维护； （二）专业技术人员有2年以上硬件运维类工作经验，熟悉PC、***网络运维工作，熟悉多媒体设备、教学电脑、交换机等设备的配置和多版本操作系统及各项教学用应用软件的安装与维护，能诊断和处理一般软硬件故障，应具备对各类实训室及多媒体设备维修能力，机房内强电维修操作时，应严格符合电气规范，严禁无证维修； （三）具备良好的口头表达能力，能够协调各项教学资源； （四）如服务技术人员离开学校驻点，需提前1个月通知，替换人员与原工作人员交接时间不少于15天，新进人员须在10个工作日内完全掌握负责工作的维护任务，如学校提出维护人员不符合要求，服务外包方必须在7日内更换维护人员，不得拒绝。 4、驻场技术人员须进行为期两周的岗前培训，期间会在学校现场进行工作分配、业务系统、规章制度、操作规范、技能等培训。加强团队之间的交流和业务了解，团队相互协作、快速准确判断故障并及时处理。各驻场技术人员，都需要熟悉学校运维服务的各项服务内容，确保服务人员应急调配； 基于对运维公司技术与学校需求相匹配，要求对入围公司进行技术测试，对于技术不符合学校要求的予以取消入围资格。 5、一）开学前，1小时内响应软件安装服务及硬件维修服务； （二）开学后，所属实训室及多媒体教室做到5分钟内实训室教师响应并给出合理的解决方案。 6、（一）工作日：夏令时：7:45-17:30，晚上值班至21:00 冬令时：7:45-17:00，晚上值班至20:35 （二）周六、周日：以课表安排值班时间 7、按学校实验实训“7S”管理标准、实验实训安全管理制度进行实施。（附实验实训“7S”管理标准、实验实训安全管理制度） 8、为确保教学场所满足各类教学需求，稳定教学秩序，学校制定服务外包考核办法，对服务外包公司进行相关业绩考核。（具体考核要求见附件考核表） 9、需具备至少10人的技术服务团队，***网络工程师、pc运维工程师、强电维护工程师（电工）、多媒体维护工程师、信息系统规化管理师、电子类建造师（响应时须提供证书扫描件及服务方委派工程师缴纳社保相关凭证，扫描件附件上传）。 二线技术支持团队作为现场维护团队的技术支撑，当现场维护人员无法及时解决问题时，服务外包方应在2个小时内派出足够数量的支撑团队作为二线技术支持团队，二线技术支持团队在学校现场或在异地通过远程接入的方式进行协助配合工作，进行硬件设备、系统的安装调试配置配合、系统运行监控和维护、故障分析排除、定期系统检测、系统软件升级等工作。 为保障服务的时效性，投标单位须在宁波市区内有常设服务机构。以便二线团队能够提供快速及时的上门服务。 10、本项目要求现场勘察，****城市职业技术学院（****路****号）进行现场勘察，勘察期间必须遵守学校的各项防疫措施，具体联系毛老师（139****6787）。为确保了解学校运维范围与现状，供应商在响应时需提供现场勘察报告、现场调研报告及经确认的现场勘察回执单扫描件以附件上传。 11、合同一年一签，服务期满一年后，如考核合格可优先续签，考核不合格不续签，最多续签二次。 |
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/822/SaeRxn8BWbiNZfcnSbM-.html
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