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为全面提升医院智慧服务能力，推动智慧医院高质量发展，我院拟建设入户护理系统，开展“***网 + 护理”服务模式，为有居家护理需求的患者提供上门服务。网络信息科现对该项目组织院内产品论证。本次论证旨在公开、公平、公正地比较各报名公司提供的解决方案，综合评估其技术前瞻性、产品成熟度、与我院现有系统的集成能力及报价合理性，为后续采购工作提供科学依据。欢迎具备相应资质与能力的公司报名参与。
一、拟定项目名称：***网护理服务系统
二、建设目标与基本需求概述
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建设基本模块 |
基本需求概述 |
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患者端子系统 |
1.护理预约：查看可预约的护理项目及费用、可选择上门时间、填写地址与病情描述 2.计费与支付：自动计算服务费、耗材费等 3.通知查看：推送预约确认、护士出发、到达提醒、服务完成等状态、满意度调查等 4.护理评价：对护士的服务态度、专业技能、准时性进行评价 |
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护士端子系统 |
1.订单处理：接收派单，查看患者病历与预约详情，执行接单、出发、到达、开始服务、结束服务等状态流转，填写电子护理记录单 2.护士接单后，可线上联系患者进行护理前沟通，了解患者情况 3.不良事件上报：发生不良事件按结构化表单上报，支持上传照片、录音作为证据 4.录音功能：服务过程中支持开启录音，用于纠纷追溯与质控抽查 5.护理事件记录：记录操作中的关键节点 6.废物处置：医疗废物（针头、敷料等）分类登记，拍照留存处置过程 7.一键报警：遇到患者突发危急情况或人身安全威胁时，点击报警 |
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后台管理端子系统 |
1.护士排班管理：按日/周/月可视化排班，设置可接单时段与最大单量 2.报表统计:服务量报表，收入报表，质控报表等 3.费用统计与对账：明细查询每笔订单金额，支持对账功能 4.项目配置：动态维护护理项目库 5.规则配置：预约规则、派单规则、报警阈值等相关配置 6.预审核：使用管理端进行订单审核预确认是否符合派单情况，并指定护士进行上门护理 7.电子护理单：提供可配置的电子护理单模板，节省护士录入时间 |
三、报名公司需提交以下材料： 1、报价单（包含公司全称、联系人、手机号、提供详细的项目建设方案、软硬件配置清单、分项报价及总价、保修期及后续年服务费。）
（上述所列概述仅为基本功能需求与规模参考，并非最终招标参数，欢迎各厂商在满足上述要求的基础上，结合自身技术优势，提供更优化、更具创新性的解决方案，最多可提供两种方案。）
2、报名公司营业执照副本复印件（需附国家企业信用信息公示系统截图，证明在营、无严重违法失信记录）
3、报名公司法人授权书
4、报名公司法人和报名代理人身份证复印件
5、如生产厂家不能与医院直接签订合同，需提供代理商授权书。
6、报名公司应该具备的相关认证证书、软著、产品检测证书等
7、所投产品资料（彩页、详细技术参数等）
8、近三年内在国内三甲医院的成功案例清单及合同复印件
上述资质材料应保证其真实、有效，复印件应保证清晰完整，并全部加盖公章。
四、报名方式：
报名方式1：上述资料加盖公章后，按照1-8的顺序整理，并扫描成一个PDF文件，将文件发送至邮箱wz****@****.com，邮件主题：拟定项目名称+公司名称。
报名方式2：也可将上述***网络信息科。
五、报名截止时间：自本公告发布之日起5个工作日。
六、论证时间及地点待定，报名材料审验合格后，网络信息科会以电话或电子邮件方式通知具体论证时间和地点，论证会当天带报名项目的相关产品介绍资料5份，加盖公章的报价单2份，15分钟以内的PPT产品演示与讲解，即可，不得封装。不需公司资质等其他材料。院内论证仅采用现场会议形式，不设线上论证，请知悉。
七、咨询电话：022-****5578
****中心医院
2026年6月26日
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/945/Mhg6A58Bni4p5U9XmGGD.html
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