天津市中心妇产科医院和平院区弱电智能化系统维保调研公告

为保障我院和平院区弱电智能化系统持续、稳定、安全运行，全面摸清当前弱电智能化系统维保领域的技术实力、服务标准、响应效率及收费体系，精准匹配医院诊疗运营、安全管理、智慧服务对系统维保的核心需求，防范系统故障引发的诊疗中断、安全隐患等问题，现面向市场开展和平院区弱电智能化系统维保专项调研，诚邀符合资格要求的维保服务商积极参与，具体事项公告如下：

一、项目概况

1.维保地点：****中心妇产科医院和平院区

2.项目名称：****中心妇产科医院和平院区弱电智能化系统维保项目

3.项目概况：本次调研覆盖和平院区现有所有弱电智能化系统的维保服务，具体包括但不限于弱电基础系统、安全防范系统、医院专项系统、****中心与网络安全系统维保等，服务商可结合自身优势，提供全面或专项维保解决方案。

二、核心功能及技术要求

（一）核心功能

1.弱电基础系统维保：综合布线系统（线缆、配线架、面板模块等）、***网络系统（光网络核心设备、OLT设备、ONU接入设备，无线AP）的日常巡检、故障排查、设备维护及优化升级；

2.安全防范系统维保：高清视频监控系统（摄像头、NVR存储、显示器等）、入侵报警系统、一键报警系统、出入口控制系统（人脸识别、指纹门禁）、在线电子巡更系统的设备检测、故障维修、参数调试及耗材更换；

3.医院专项系统维保：医护对讲系统（双向对讲、床头呼叫器、走廊显示屏）、公共广播系统、会议系统、信息发布与LED屏显示系统（候诊区、大厅显示屏）、排队叫号系统、NICU探视系统的日常维护、故障抢修及功能调试；

4.****中心与网络安全系统维保：****中心机房（服务器、存储设备、照明灯具、模块化UPS、一体化配电柜、列间空调、动环监控）、网络安全设备（出口路由器、防火墙、特征库）的巡检维护、漏洞修复、数据备份及安全加固；

5.其他相关系统维保：楼宇自控系统、能耗监测系统、智能照明系统、同步时钟系统等及与医院现有HIS、PACS、LIS系统对接部分的维保服务、故障排查及适配优化。

（二）技术要求

1.维保方案需严格符合《医院信息化建设指南》《医疗数据安全指南》《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》等国家及行业相关标准，兼顾系统稳定性、安全性和可扩展性，确保维保服务不影响医院正常诊疗运营；

2.服务商需具备专业的维保技术团队，团队成员需持有相关专业资质证书，具备丰富的医院弱电智能化系统维保经验，能够快速响应故障报修；

3.建立完善的应急响应机制，明确不同故障类型的响应时限（如紧急故障≤1小时到场、一般故障≤4小时到场），确保故障快速处置，最大限度降低系统故障对医院运营的影响；

4.提供规范的日常巡检计划，定期对系统进行全面检测、维护和优化，提前排查安全隐患，减少故障发生率；

5.明确维保服务周期、服务内容、收费标准及耗材供应方案，承诺提供7×24小时技术支持，保障维保服务的连续性和专业性；

6.需提供近3年内同类医院弱电智能化系统维保成功案例，具备与医院现有弱电智能化系统品牌、型号的适配维保能力，能够配合医院完成系统升级、改造相关的维保衔接工作。

三、调研内容

1. 企业资质：营业执照、经营范围包含弱电智能化系统维保相关内容，具备相应的经营资质等资质文件。

2. 维保方案：本方案需覆盖医院监控、网络、门禁、叫号、呼叫、楼宇自控等弱电系统，保障 7×24 小时稳定运行。要求提供定期巡检、故障快速响应、备件储备、系统优化及应急处置，确保医疗业务不间断。维保人员需持证上岗，熟悉医院环境与安全规范，建立完整维保台账，满足医院信息化与安防管理标准。

3. 成功案例：近3年内三级医院弱电智能化系统维保服务同类项目案例，需提供合同关键页、项目验收报告等证明材料。

4. 报价方案：报价方案需明确弱电系统维保范围、服务内容、响应时间、人员配置及备件保障。报价应包含年度总费用、分项报价、付款方式，注明服务期限、验收标准及售后承诺，符合医院管理与安全规范，确保性价比与服务质量。

四、资料递交要求

1.参与厂商需按本公告要求，整理完整的调研资料，所有资料需加盖公章，确保真实、有效、完整；

2.调研资料需包含以下内容（按顺序装订）：

（1）法定代表人身份证明及身份证复印件，若授权委托他人提交，需提供法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件；

（2）有效的营业执照、相关资质证书复印件；

（3）售后服务体系说明及服务承诺；

（4）信誉承诺函（明确近3年内无违法违规经营记录、无重大服务质量投诉）；

（5）参与厂商认为需要提供的其他相关补充资料（如企业简介、荣誉资质等）。

五、调研流程

1.资料提交：有意向的厂商请于2026年3月13日前，将加盖公章的调研响应文件（含报名表（详见附件）、公司授权书、资质文件、技术方案、案例证明、报价方案等）以PDF格式发送至指定邮箱：sz****@****.****.cn，邮件主题注明“和平院区弱电智能化系统维保+企业名称”。

2.资料审核：医院将组织专业团队对提交资料进行审核，筛选符合要求的厂商进入下一步沟通。

3.现场演示与交流：邀请通过审核的厂商进行现场技术演示，介绍方案核心优势，医院将结合演示情况开展深度交流。

4.调研总结：综合各方方案及交流情况，形成市场调研报告，作为项目后续采购决策依据。

六、注意事项

1.厂商提交的资料需真实有效，若存在虚假信息，将取消参与资格。

2.医院对本次调研收集的所有资料仅用于项目可行性研究，不向第三方泄露，未中选方资料不予退还。

3.本次市场调研仅为项目前期准备工作，不构成正式采购要约，医院保留对本次调研活动的最终解释权。

七、联系方式 联系电话：022-****7981，联系人：潘老师。

八、调研会议时间及地址：另行通知

报名表