太平人寿北京分公司客户服务部2026至2027年VIP客户绿通服务采购项目招标公告

太平人寿北京分公司客户服务部2026至2027年VIP客户绿通服务采购项目

招标公告

1.招标条件

本招标项目太平人寿北京分公司客户服务部2026至2027年VIP客户绿通服务采购项目（项目名称）招标人为太平人寿保险有限公司北京分公司，招标项目资金来自自筹（资金来源），出资比例为100%。该项目已具备招标条件，现对太平人寿北京分公司客户服务部2026至2027年VIP客户绿通服务采购项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

（1）采购项目名称：太平人寿北京分公司客户服务部2026至2027年VIP客户绿通服务采购项目

（2）标段分配：本项目划分1个标段

（3）实施地点：北京。

（4）项目概况：根据总公司VIP客户服务管理体系，提升健康管理服务品质，结合北京地区医疗资源及VIP客户需求，现申请为VIP客户采购专家门诊预约、协助住院、协助手术服务。详见第五章项目需求。

（5）服务期限：两年，2026年1月1日至2027年12月31日（实际开始时间以合同约定为准）。

3.投标人资格要求

3.1 本次招标要求投标人须具备以下资质和业绩，并具有与本招标项目相应的能力：

1、资质要求：投标人须在中华人民共和国合法注册（提供营业执照复印件）。

2、业绩要求：投标单位应具有良好的服务业绩和经验，2022年11月1日以来(以合同签订时间为准），应有类似医疗健康服务项目的案例专家门诊预约及陪诊服务、协助住院服务、协助手术服务的相关服务业绩（卡单类除外）（提供合同复印件，签约时间及合同内容均以合同为准）。

3、财务要求：①投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，其财产没有处于被接管、冻结或处于破产状态；②投标人没有处于被责令停业，或投标资格被取消的状态；在最近三年内没有骗取中标和严重违约；在最近三年没有出现招标文件中的承诺条款与中标后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录③投标人不得被依法列为失信被执行人、与中国太平保险集团合作期间发生重大事件（严重违约、重大项目质量或安全问题等情形）；④投标人未被纳入太平集团供应商库黑名单（提供承诺函，格式自拟。投标人应如实承诺，招标人有权在合同签约前对本款进行审查，如发现承诺与事实情况不符，则招标人有权根据评审委员会推荐的中标候选人名单顺序依次确定其他中标候选人为中标人或重新组织采购，且招标人无需承担任何责任）。

4、信誉要求（提供加盖公章的承诺函，格式自拟）：

投标人业绩信誉及资信良好。截止投标文件递交当日，未在“国家企业信用信息公示系统”（http://www.****.gov.cn）中被列入“严重违法失信企业名单（黑名单）”及“经营异常名录”；未在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）中被列入“失信被执行人”及“重大税收违法失信主体”。

5、投标人不得存在下列情形之一（符合并提供加盖公章的承诺函，格式自拟）：

（1）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性；

（2）与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人；

（3）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；

（4）被依法暂停或者取消招标资格；

（5）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（6）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（7）最近三年内发生重大质量问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

（8）具有以下情形的供应商视为关联关系，不得参与本项目同一标段的投标：

a.法定代表人、董事、监事或高级管理人员为同一人的不同供应商；

b.存在控股或管理关系的不同供应商；

（9）法律法规规定的其他不得参与投标的情形。

6、其他要求：无。

7、投标人资质不符合以上要求或提供的资质证明文件弄虚作假的，一经发现评委会有权否决其投标文件。

8、本次招标不接受（接受或不接受）联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1凡有意参加投标者，请于2025年11月20日18时00分至2025年11月28日18时00分（北京时间，下同）期间，采用线上方式领取招标文件。

4.2文件提供方式：电子文件；

4.3投标人须在https://www.****.cn平台注册并下载电子版招标文件（注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前在“JTCC（旧版）”注册过的投标人，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后再关注下载本项目招标文件。技术支持电话：400****203）,未按要求获取招标文件视为无效投标。

同时，投标人须***平台（http://****.com）完成注册（仅需注册即可，已在库供应商无需重复注册），如有问题，电话联系吴宇航 189****9747。

4.4文件售价：免费。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交方式：人工送达。

5.2投标文件递交截止时间：2025年12月15日9时30分（北京时间）。投标文件应密封递交，未在投标文件递交截止时间前送达指定地点、或未按招标文件要求密封的投标文件一律不接收并予以退回。

5.3投标文件递交地址：****城区骡马市大16****中心。

5.4投标文件递交说明：供应商采用快递方式递交投标文件的，宜采用顺丰或其它可靠快递。快递外包装应标明供应商名称和所投项目名称，并按招标文件要求密封。文件寄出后,请以短信方式将“供应商名称+所投标项目编号+快递公司名称+快递单号”发送至快递收件人联系电话。投标文件应在投标文件递交截止时间前寄送到，请充分考虑文件在途时间。

6.开标

6.1开标时间：同投标文件递交截止时间

6.2开标地点：****城区骡马市大16****中心。

6.3开标方式：本项目采用线下开标方式

说明：

1、采用现场开标方式的：请投标人在开标时间前委派代表持有效身份证件至开标现场参与本项目开标活动。投标人未按时至开标现场参加开标活动的，视同认可开标结果。

7.发布公告的媒介

本次招标公告在《***平台》、《***平台》等平台上发布。

8.其他补充事宜

8.1***平台服务费：500元

8.2注册要求：****中心***网（www.****.cn）“供应商注册”入口进行注册，注册完成后通过“供应商登录“入口进入”JSTCC***平台”，进入“搜索项目”栏目，在搜索框中输入本项目编号或项目名称，点击对应的项目进行“关注”，关注完成后进入“我的项目”栏目，***平台服务费，***平台下载。

8.3本项目后续相关通知将通过”JSTCC***平台”发送给供应商，供应商注册时提供的信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400****203，025-****3461。

9.联系方式

招 标 人： 太平人寿保险有限公司北京分公司

地 址： ****街****号****中心

联 系 人： 张云贺、张军、李可

联系方式： 010-****9517、82299715、82299780

代 理 人： ****中心有限公司

地 址： ****路****号C****楼****中心有限公司

联 系 人： 高颖、呼禹、宗超

电 话： 188****1053、187****9918、138****6930

电子邮箱： 18****@****.com