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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件。2.4本次询比不接受联合体响应。
发布时间：5小时前
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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件2.2供应商不得存在下列情形之一（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照
发布时间：5小时前
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呼叫中心服务质量和运营管理规范认证评测
发布时间：2026-09-18
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呼叫中心业务，业务范围须覆盖湖南，提供有效的证书扫描件及网站查询截图（含查询网址）。2.4本次采购不接受联合体应答，不允许转包和违法分包。2.5应答人具有良好的商业信誉。未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。
发布时间：2026-09-18
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呼叫中心服务长沙市12345政务热线中心12366分中心话务坐席服务外包项目详见采购需求1项15644570.2615644570.26其他采购需求说明：无需要落实的政府采购政策：中小微企业,不发达地区和少数民族地区产业,残疾人福利性企业是否接受联合体：否二、申请人的资格要求：1、满足《中华人民共和国政府采购法
发布时间：2026-09-11
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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件。2.4本次询比不接受联合体响应。
发布时间：2026-09-09
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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件2.2供应商不得存在下列情形之一（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照
发布时间：2026-09-09
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呼叫中心业务。许可业务地域应当能够覆盖湖南省。
发布时间：2026-09-09
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呼叫中心升级研发工程（标包2）询比结果公示按照中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标包2）（标段编号：HNBBFA202608050044）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1中电智恒信息科技服务有限公司采购代理机构：中通服供应链股份有限公司湖南分公司日期：2026年9月8日中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标包3
发布时间：2026-09-08
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呼叫中心升级研发工程（标包1）（标段编号：HNBBFA202608050042）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1湖南金昊信息技术有限公司采购代理机构：中通服供应链股份有限公司湖南分公司日期：2026年9月8日
发布时间：2026-09-08
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呼叫中心升级研发工程（标包2）（标段编号：HNBBFA202608050044）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1中电智恒信息科技服务有限公司采购代理机构：中通服供应链股份有限公司湖南分公司日期：2026年9月8日
发布时间：2026-09-08
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呼叫中心升级研发工程（标包3）（标段编号：HNBBFA202608050046）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1南京亚信智网科技有限公司采购代理机构：中通服供应链股份有限公司湖南分公司日期：2026年9月8日
发布时间：2026-09-08
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呼叫中心受理各类服务请求，必须提供1名服务台工程师负责受理市直各单位报修申请，达到100%的服务响应率。服务台工程师负责来电诉求甄别研判、运维工单录入建档，并在工单办结后开展电话回访，做好全流程跟踪管控。3.合同期间中标人必须提供12名专业工程师在工作时间常驻用户指定场地开展运维工作，如因采购人工作需求，中标人必须增派1-2名专业工程师在工作时间提供驻场服务。
发布时间：2026-09-07
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呼叫中心系统、三网短信平台与省民意反映渠道一体化平台的对接维护。负责省级热线话务大厅软硬件日常维护，以及网络通信资源、网络安全防护、物业维保等保障工作。为省委社会工作部指挥调度、监督管理全省各级热线提供业务运行支撑服务。通过省民意反映渠道一体化平台，实现人大网、政协云、矛盾纠纷多元化解信息系统等平台诉求的流转与协同处理。2.提供数据统计分析服务。
发布时间：2026-09-04
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呼叫中心服务业务外包项目负责呼叫中心的运营和管理
发布时间：2026-09-03
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呼叫中心平台的远程健康巡检服务对系统运行状态、系统数据文件、交换机线路的检测，提供测试内容、测试数据及测试结果的文档。7、建立故障追踪机制建立故障追踪机制，每次用户提出故障后，关于解决故障的方法、措施、进展、结果等信息都会记录到故障追踪数据库中。
发布时间：2026-09-03
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呼叫中心升级研发工程（标包1）成交候选人公示中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标包1）（标段编号：HNBBFA202608050042）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：湖南金昊信息技术有限公司（2）响应报价：527550
发布时间：2026-08-28
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呼叫中心升级研发工程（标包3）成交候选人公示中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标包3）（标段编号：HNBBFA202608050046）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：南京亚信智网科技有限公司（2）响应报价：468000
发布时间：2026-08-28
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呼叫中心升级研发工程（标包2）成交候选人公示中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标包2）（标段编号：HNBBFA202608050044）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：中电智恒信息科技服务有限公司（2）响应报价：387000
发布时间：2026-08-28
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呼叫中心升级研发工程（标包1）成交候选人公示中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标包1）（标段编号：HNBBFA202608050042）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：湖南金昊信息技术有限公司（2）响应报价：527550
发布时间：2026-08-28
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发布时间：2026-08-25
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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件。2.4本次询比不接受联合体响应。
发布时间：2026-08-21
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呼叫中心平台集成服务，采购预估金额为239100元（不含税），具体采购清单详见技术规范书。1.2.2.服务期：自合同签订之日起1年。1.2.3.服务地点：湖南省常德市。1.2.4.质保期：自项目整体验收合格并投入使用之日起1年。
发布时间：2026-08-21
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呼叫中心业务，覆盖范围为全国）。（二）否决投标情况：本项目不涉及否决投标情况。公示期：2026年08月24日至2026年08月26日。公示期间，投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的，可向招标人提出。
发布时间：2026-08-21
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呼叫中心等）、企业管理、资产处置、数据处理、数据利用等业务外包或第三方合作当中涉及银行保险机构的重要数据或客户个人信息处理的信息科技活动，法律法规另有要求的除外。长城信息股份有限公司软硬件产品类软件产品、硬件产品、耗材类。
发布时间：2026-08-18
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呼叫中心等）、企业管理、资产处置、数据处理、数据利用等业务外包或第三方合作当中涉及银行保险机构的重要数据或客户个人信息处理的信息科技活动，法律法规另有要求的除外。长城信息股份有限公司软硬件产品类软件产品、硬件产品、耗材类。
发布时间：2026-08-18
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呼叫中心服务81750000.000004万元1、合同金额：164.46万元2、合同定价方式：☑固定总价☐固定单价☐成本补偿☐绩效激励3、付款方式：☐全额付款☑分期付款☐预付款☐成本补偿☐绩效激励六、合同履约1、起始时间：2026-08-042、终止时间：2027-08-033、地点：（履约地点）4、方式：自行组织七、合同验收1、验收主体：采购单位2、验收方式：分期/分项验收3、验收标准
发布时间：2026-08-13
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呼叫中心类，业务范围须覆盖湖南，提供有效期内的证书扫描件。2.4自2023年1月1日至本项目公告发布日前一日，提供至少1个类似项目业绩。注：①类似项目业绩定义：服务外包类业绩。
发布时间：2026-08-12
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呼叫中心业务，覆盖范围为全国）。（二）否决投标情况：本项目不涉及否决投标情况。公示期：2026年08月13日至2026年08月17日。公示期间，投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的，可向招标人提出。
发布时间：2026-08-12
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呼叫中心专业基础知识，普通话水平达到二级甲等及以上。③责任心强，团队意识突出，具备较强的沟通协调能力及应急处置能力；④熟悉长沙话者优先。驾管业务咨询语音平台接线服务，约12个话务岗位。由中标供应商负责招聘、管理、培训。
发布时间：2026-08-11
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呼叫中心升级研发工程询比公告（标包1）本询比项目为中国电信股份有限公司湖南分公司2026年呼叫中心升级研发工程（标段编号：HNBBFA202608050042），采购人为中国电信股份有限公司湖南分公司，采购代理机构为中通服供应链股份有限公司湖南分公司。项目资金已落实。
发布时间：2026-08-10
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呼叫中心升级研发工程，总预算人民币135万元（不含税），标包1预算51万元（不含税），标包2预算37万元（不含税），标包3预算47万元（不含税）。${本次集中询比合同有效期为：自合同签订之日起1年。}
发布时间：2026-08-10
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呼叫中心升级研发工程，总预算人民币135万元（不含税），标包1预算51万元（不含税），标包2预算37万元（不含税），标包3预算47万元（不含税）。${本次集中询比合同有效期为：自合同签订之日起1年。}
发布时间：2026-08-10
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呼叫中心升级研发工程，总预算人民币135万元（不含税），标包1预算51万元（不含税），标包2预算37万元（不含税），标包3预算47万元（不含税）。${本次集中询比合同有效期为：自合同签订之日起1年。}
发布时间：2026-08-10
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发布时间：2026-08-04
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呼叫中心业务，覆盖范围为湖南或全国）。
发布时间：2026-07-31
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呼叫中心业务，覆盖范围为湖南或全国），提供证书扫描件。
发布时间：2026-07-30
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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件；（2）投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为，承诺函格式自拟；（3）投标人需承诺设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门，承诺函格式自拟（4）
发布时间：2026-07-20
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呼叫中心业务，须提供合法有效的证件扫描件；（2）投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为，承诺函格式自拟；（3）投标人需承诺设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门，承诺函格式自拟（4）
发布时间：2026-07-17
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呼叫中心业务，覆盖范围为湖南或全国），提供证书扫描件。
发布时间：2026-07-17
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呼叫中心服务采购为进一步提高我院服务质量和服务水平，提升客户满意度，省计量院拟通过公开招标方式采购2026-2028年度呼叫中心服务，服务期限为2026
发布时间：2026-07-17
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发布时间：2026-07-07
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发布时间：2026-07-07
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呼叫中心业务，覆盖范围为湖南）或第二类《中华人民共和国增值电信业务经营许可证—跨地区增值电信业务经营许可证》（业务种类含呼叫中心业务，覆盖范围为全国或湖南）；须提供证书扫描件。
发布时间：2026-06-24
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呼叫中心等）、企业管理、资产处置、数据处理、数据利用等业务外包或第三方合作当中涉及银行保险机构的重要数据或客户个人信息处理的信息科技活动，法律法规另有要求的除外。）4.1.6第六类软、硬件产品类(软件产品、硬件产品、耗材类。)4.1.7第七类短信、通信线路类（短信、线路。）
发布时间：2026-06-15
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呼叫中心业务，提供证书扫描件。（4）本次采购不接受联合体应答，不允许转包和违法分包。（5）应答人具有良好的商业信誉。未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。
发布时间：2026-05-28
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呼叫中心业务）。
发布时间：2026-05-20
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呼叫中心业务，提供证书扫描件。（4）本次采购不接受联合体应答，不允许转包和违法分包。（5）应答人具有良好的商业信誉。未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。
发布时间：2026-05-15
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呼叫中心类，覆盖范围为：全国），经营许可证编号:B2-20182572。
发布时间：2026-04-22
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呼叫中心类，业务范围须覆盖湖南，提供有效期内的证书扫描件。2.4自2023年1月1日至本项目公告发布日前一日，提供至少1个类似项目业绩。注：①类似项目业绩定义：呼叫中心类或BPO服务类。
发布时间：2026-04-03
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