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呼叫中心服务业绩。证明材料:业绩合同、订单复印件加盖公章随响应文件提交;若合同、订单无法体现“AI智能外呼/呼叫中心”服务内容,须同步提供佐证材料,否则视为不满足业绩要求。5.5本项目不接受联合体参与报价。
发布时间:3小时前
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呼叫中心客服业务外包服务项目/呼叫中心业务外包/BPO业务外包类项目)业绩合同金额累计不少于100万元(含税),须提供全套合同清晰扫描件;如为框架合同还需要另外提供框架合同下的订单或结算依据【结算依据为发票在国家税务总局全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn
发布时间:2026-09-21
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呼叫中心客服业务外包服务项目/呼叫中心业务外包/BPO业务外包类项目)业绩合同金额累计不少于100万元(含税),须提供全套合同清晰扫描件;如为框架合同还需要另外提供框架合同下的订单或结算依据【结算依据为发票在国家税务总局全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn
发布时间:2026-09-21
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呼叫中心系统国产化改造项目等
发布时间:2026-09-21
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呼叫中心外包服务,即主要建设内容为:发布招聘信息、按劳动法规定为员工办理入职、离职手续、与员工签定劳动合同、根据甲方要求按时足额发放员工薪酬(含五险一金的缴纳)。具体服务要求及结算标准详见招标文件。本项目为服务采购,不涉及制造商、代理商。
发布时间:2026-09-20
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呼叫中心外包服务,即主要建设内容为:发布招聘信息、按劳动法规定为员工办理入职、离职手续、与员工签定劳动合同、根据甲方要求按时足额发放员工薪酬(含五险一金的缴纳)。具体服务要求及结算标准详见招标文件。本项目为服务采购,不涉及制造商、代理商。
发布时间:2026-09-17
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呼叫中心调试服务采购项目转直接采购公示2026年中国电信福建公司呼叫中心调试服务采购项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审,仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商],本次失败,采购方式转为直接采购(公示),具体情况如下:2026年中国电信福建公司呼叫中心调试服务采购项目直接采购公示2026年中国电信福建公司呼叫中心调试服务采购项目采购人为中国电信福建公司
发布时间:2026-09-15
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呼叫中心话务平台:1.供应商必须是具有有效的工商或市场监管部门核发的加载统一社会信用代码的营业执照且具有独立法人资格的企业(提供统一社会信用代码营业执照副本复印件并加盖公章)。
发布时间:2026-09-15
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呼叫中心话务平台:1.供应商必须是具有有效的工商或市场监管部门核发的加载统一社会信用代码的营业执照且具有独立法人资格的企业(提供统一社会信用代码营业执照副本复印件并加盖公章)。
发布时间:2026-09-14
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呼叫中心业务】,覆盖范围需包括福建省。2.1.6供应商提供【2023年1月1日】至询比公告发出之前(不包含公告当天)同类项目业绩【同类项目指国内客户服务满意度调查(不包含暗访,检查类)的相关经验】,累计业绩完成金额≥【45】万元。
发布时间:2026-09-09
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呼叫中心坐席服务,呼叫中心坐席服务日常需配置至少2个专职座席及6名专职话务人员,其中一个专席负责7*24小时热线接听、登记、派单等工作;第二个专席负责工作日5*13小时热线接听、登记、派单等工作。
发布时间:2026-09-07
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呼叫中心平台开展客群集中运营,并履行项目的运营管理职责。要求了解本项目的业务领域流程,熟悉话务服务工作内容及日常咨询服务开展过程中出现的排班、现场调度、应急管理、运营分析等工作。技术服务内容详见询比文件第四章合同条款、第五章技术规范书。本项目非设备采购,不涉及制造商、代理商。1.2采购内容及标包划分情况:1.2.1本次采购要求具体如下:(1)预估金额:1490853.40元(不含税)。
发布时间:2026-09-04
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呼叫中心业务,且业务覆盖范围包含福建省)”,需提供相关证件复印件。。三、采购项目需要落实的政府采购政策进口产品:无节能产品:适用于采购包1,按照相关规定执行。环境标志产品:适用于采购包1,按照相关规定执行。
发布时间:2026-09-03
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呼叫中心业务,且业务覆盖范围包含福建省)”,需提供相关证件复印件。。三、采购项目需要落实的政府采购政策进口产品:无节能产品:适用于采购包1,按照相关规定执行。环境标志产品:适用于采购包1,按照相关规定执行。
发布时间:2026-09-03
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呼叫中心平台开展客群集中运营,并履行项目的运营管理职责。要求了解本项目的业务领域流程,熟悉话务服务工作内容及日常咨询服务开展过程中出现的排班、现场调度、应急管理、运营分析等工作。技术服务内容详见询比文件第四章合同条款、第五章技术规范书。本项目非设备采购,不涉及制造商、代理商。
发布时间:2026-09-03
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呼叫中心提供的必须是专用的全人工接入号码,并有录音,录音至少保留半年备查。该号码可承诺提供不低于7×24小时服务,电话接通率要求在90%以上。(2)供应商须提供经验丰富的团队及至少2名固定联系人对接日常服务,及时响应我行相关服务需求,对接团队须保持稳定、联系方式畅通、及时响应,出现人员更迭,应及时通知我行。联系人电话、微信等联系方式应确保畅通,并及时接听或回复。
发布时间:2026-09-03
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呼叫中心平台在线并发数达到500时,话务平台能进行正常的业务操作。
6、提供厦门本地化服务。
7、供应商近三年内无如下情况:被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他重大违法记录或相关信用惩戒期限未满。
发布时间:2026-09-02
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呼叫中心中继语音网关和SBC设备采购项目原厂供应商征集调研公告根据兴业银行呼叫中心语音平台改造工作需要,开展呼叫中心语音平台接入层中继语音网关等设备改造,现公开对该项目所需的设备进行原厂供应商征集调研,有关事宜如下:一、采购需求及资格要求1.1采购需求采购中继语音网关、SBC汇聚和接入设备各若干台,配置要求如下:设备类别技术要求单位使用说明SBC设备•具有≥300路及以上并发/转码许可•
发布时间:2026-09-01
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呼叫中心业务。2.4【产品制造商资格要求[代理商参加询比应答的]】/2.5法律法规规定的其他要求。3.资格审查方法本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的供应商,其响应将被否决。4.
发布时间:2026-09-01
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发布时间:2026-09-01
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呼叫中心话务平台:1.供应商必须是具有有效的工商或市场监管部门核发的加载统一社会信用代码的营业执照且具有独立法人资格的企业(提供统一社会信用代码营业执照副本复印件并加盖公章)。2.2025年被评为高新技术企业;(须提供相关证明文件并加盖公章)3.
发布时间:2026-08-29
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呼叫中心话务平台1.00100000.00项
发布时间:2026-08-28
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呼叫中心平台网络安全等级保护测评服务采购项目询比结果公示按照2026年中国电信福建公司海西呼叫中心平台网络安全等级保护测评服务采购项目(项目编号:FJBBFA202608050012)询比文件载明的方法和标准,本询比项目结果如下:排名成交供应商名称1金盾检测技术股份有限公司采购代理机构:福建省中通通信有限公司日期:2026年08月25日
发布时间:2026-08-25
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呼叫中心单一来源性论证海峡金桥财产保险股份有限公司
发布时间:2026-08-24
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呼叫中心平台软件能力10分供应商或所投产品厂商具有与本项目呼叫中心平台相关的软件著作权证书的,得10分。未提供有效证明材料,或材料不能证明与本项目所投呼叫中心平台对应的,得0分。云客服软件能力10分供应商或所投产品厂商具有与本项目云客服平台相关的软件著作权证书的,得10分。未提供有效证明材料,或材料不能证明与本项目所投云客服平台对应的,得0分。
发布时间:2026-08-24
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呼叫中心中继语音网关和SBC设备采购项目原厂供应商征集调研公告根据兴业银行呼叫中心语音平台改造工作需要,开展呼叫中心语音平台接入层中继语音网关等设备改造,现公开对该项目所需的设备进行原厂供应商征集调研,有关事宜如下:一、采购需求及资格要求1.1采购需求采购中继语音网关、SBC汇聚和接入设备各若干台,配置要求如下:设备类别技术要求单位使用说明SBC设备•具有≥300路及以上并发/转码许可•
发布时间:2026-08-24
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呼叫中心业务,覆盖范围为全国或福建省)。2.1.5近3年(自询比应答文件递交截止之日往前倒推36个月内)具有国内呼叫中心同类项目累计业绩200万元(含税)及以上,须提供业务合同、对应发票、国家税务总局全国增值税发票查验平台查验截图等证明材料。
发布时间:2026-08-24
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呼叫中心等。249.0000002026年09月无本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。厦门市公路事业发展中心2026年08月20日
发布时间:2026-08-20
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呼叫中心等。249.0000002026年09月无本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。厦门市公路事业发展中心2026年08月20日
发布时间:2026-08-20
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呼叫中心,覆盖范围应包括福建省。2.1.6投标人应为本项目提供在职话务员工不少于6人(含)。
发布时间:2026-08-19
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呼叫中心平台网络安全等级保护测评服务采购项目成交候选人公示2026年中国电信福建公司海西呼叫中心平台网络安全等级保护测评服务采购项目(标段编号:FJBBFA202608050012)评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审,评审结果如下:(一)成交候选人情况:1.第一成交候选人(1)单位名称:金盾检测技术股份有限公司(2)响应报价:
发布时间:2026-08-18
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呼叫中心业务,覆盖范围为全国或福建省)。2.1.5近3年(自询比应答文件递交截止之日往前倒推36个月内)具有国内呼叫中心同类项目累计业绩200万元(含税)及以上,须提供业务合同、对应发票、国家税务总局全国增值税发票查验平台查验截图等证明材料。
发布时间:2026-08-14
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呼叫中心业务或个人客户直营外呼外包业务等类似项目的服务实施案例
发布时间:2026-08-14
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呼叫中心平台在线并发数达到500时,话务平台能进行正常的业务操作。
6、提供厦门本地化服务。
7、供应商近三年内无如下情况:被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他重大违法记录或相关信用惩戒期限未满。
发布时间:2026-08-14
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呼叫中心平台网络安全等级保护测评服务采购项目。
发布时间:2026-08-07
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呼叫中心平台网络安全等级保护测评服务采购项目。
发布时间:2026-08-07
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呼叫中心业务,业务范围为全国或包含福建省,提供经营许可证清晰扫描件与工业和信息化部政务服务平台(https://ythzxfw.miit.gov.cn/index)查询结果截图。2.1.4本项目不接受联合体应答。
发布时间:2026-08-06
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呼叫中心,覆盖范围应包括福建省。2.1.6投标人应为本项目提供在职话务员工不少于6人(含)。
发布时间:2026-08-05
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呼叫中心,覆盖范围应包括福建省。2.1.6投标人应为本项目提供在职话务员工不少于6人(含)。
发布时间:2026-08-05
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呼叫中心系统
发布时间:2026-08-04
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呼叫中心系统
发布时间:2026-08-04
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呼叫中心服务项目增补采购直接采购方案采购项目转直接采购公示2026年中国电信厦门分公司外包呼叫中心服务项目增补采购直接采购方案采购项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审,仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商],本次失败,采购方式转为直接采购(公示),具体情况如下:2026年中国电信厦门分公司外包呼叫中心服务项目增补采购直接采购方案采购项目直接采购公示
发布时间:2026-07-31
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呼叫中心平台三级等保防护服务采购项目转直接采购公示2026年中国电信福建公司海西外包呼叫中心平台三级等保防护服务采购项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审,仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商],本次失败,采购方式转为直接采购(公示),具体情况如下:2026年中国电信福建公司海西外包呼叫中心平台三级等保防护服务采购项目直接采购公示
发布时间:2026-07-30
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呼叫中心系统软件”建设,我司无底层源码)增加无终端座席服务组件功能及永久授权,替代原有的客户端软件
发布时间:2026-07-29
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呼叫中心业务或个人客户直营外呼外包业务等类似项目的服务实施案例
发布时间:2026-07-21
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呼叫中心企业
发布时间:2026-07-21
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呼叫中心系统软件”建设,我司无底层源码)增加无终端座席服务组件功能及永久授权,替代原有的客户端软件
发布时间:2026-07-21
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呼叫中心平台部署及运维技术服务项目询比结果公示按照2026年中国电信股份有限公司福州分公司热线呼叫中心平台部署及运维技术服务项目(项目编号:FJBBFA202607030002)询比文件载明的方法和标准,本询比项目结果如下:排名成交供应商名称1中邮科通信技术股份有限公司采购代理机构:福建省中通通信有限公司日期:2026年07月21日
发布时间:2026-07-21
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呼叫中心业务服务。二、直接采购原因本项目需要向原成交供应商采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求三、直接采购供应商福建省电信技术发展有限公司福州分公司四、公示媒介和期限本公示仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上发布,其他媒介转载无效。
发布时间:2026-07-15
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呼叫中心平台部署及运维技术服务项目成交候选人公示2026年中国电信股份有限公司福州分公司热线呼叫中心平台部署及运维技术服务项目(标段编号:FJBBFA202607030002)评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审,评审结果如下:(一)成交候选人情况:1.第一成交候选人(1)单位名称:中邮科通信技术股份有限公司(2)
发布时间:2026-07-15