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品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)1-1其他服务12309检察服务热线全省一号通办建设提供服务热线呼叫中心
发布时间：5小时前
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2.应答人资格要求2.1专用资格要求：2.1.1资格要求：应答人须具备有效的中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类为：第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务，业务范围覆盖陕西省。
发布时间：2026-06-12
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2.1.2业绩要求：应答人须提供至少1份台席外包业绩合同（呼叫中心业务类）项目业绩合同。
发布时间：2026-06-09
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供应商须具有有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类包括呼叫中心业务；税收缴纳证明：提供2025年10月至今已缴纳的至少一个月的纳税证明或完税证明，依法免税的单位应提供相关证明材料；社会保障资金缴纳证明：提供2025年10月至今已缴纳的至少一个月的社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明，依法不需要缴纳社会保障资金的单位应提供相关证明材料
发布时间：2026-06-05
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呼叫中心业务；3.税收缴纳证明：提供2025年10月至今已缴纳的至少一个月的纳税证明或完税证明，依法免税的单位应提供相关证明材料；4.
发布时间：2026-06-05
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呼叫中心系统进行扩容，以订阅方式采购200路许可证。
发布时间：2026-06-02
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(8)提供有效的中华人民共和国工业和信息化部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”（需获批业务种类须包含“国内呼叫中心业务”，业务覆盖范围为“全国或陕西”）。
发布时间：2026-06-01
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1-1软件运维服务陕西公路路产保护信息系统维护陕西省公路路产保护信息系统维护（应用软件维护、应用系统业务数据维护、数据库维护、系统安全维护、支撑软件等），应用软件维护包含：陕西省公路路产保护信息系统、智能化公路治超快速检测子系统、治超案卷登记子系统、微信公众平台子系统、自动更新子系统、数据共享与交换子系统、省局平台视频软件维护、云呼叫中心
发布时间：2026-05-29
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品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)1平台运营服务2026年度陕西12345省级平台呼叫中心服务呼叫中心场地租赁、软件平台租赁
发布时间：2026-05-26
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1.3采购内容：为甲方提供热线系统平台，包括云呼叫中心系统、语音回访机器人。1.4采购预算：171211.00元（不含税）、采购限价：154090.00元（不含税）1.5服务地点：甲方指定服务地点1.6服务期限：1年1.7采购包划分：本项目不划分采购包。
发布时间：2026-05-25
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呼叫中心服务期自验收合格之日起1年。
发布时间：2026-05-22
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1.3采购内容：为甲方提供热线系统平台，包括云呼叫中心系统、语音回访机器人。1.4采购预算：171211.00元（不含税）、采购限价：154090.00元（不含税）1.5服务地点：甲方指定服务地点1.6服务期限：1年1.7采购包划分：本项目不划分采购包。
发布时间：2026-05-19
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一、项目基本情况原公告的采购项目编号：SNJZ-2026-111原公告的采购项目名称：2026年度陕西12345省级平台呼叫中心服务项目首次公告日期：2026年04月24日二、更正信息：更正事项：采购公告更正原因：更正开标时间、系统投标报价单位
发布时间：2026-05-19
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1.3采购内容：为甲方提供热线系统平台，包括云呼叫中心系统、语音回访机器人。1.4采购预算：171211.00元（不含税）、采购限价：154090.00元（不含税）1.5服务地点：甲方指定服务地点1.6服务期限：1年1.7采购包划分：本项目不划分采购包。
发布时间：2026-05-19
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一、项目基本情况原公告的采购项目编号：SNJZ-2026-111原公告的采购项目名称：2026年度陕西12345省级平台呼叫中心服务项目首次公告日期：2026年04月24日二、更正信息：更正事项：采购公告更正原因：开标时间变更更正内容：
发布时间：2026-05-18
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呼叫中心服务期自验收合格之日起1年。
发布时间：2026-05-14
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2.3应答人要求：应答人须提供行政主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类包含国内呼叫中心业务，业务范围为全国或包含陕西省，提供相关证明材料。
发布时间：2026-05-14
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1液晶显示器联想ThinkVisionT24i-3023.8英寸升降旋转支持壁挂显示器T24A-10￥1160.000020￥23200.002耳麦捷波朗(Jabra)Biz1500QD话客服耳麦呼叫中心话务员专用头戴式耳机手机电脑座机电话会议办公降噪
发布时间：2026-04-30
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一、项目基本情况项目编号：SNJZ-2026-111项目名称：2026年度陕西12345省级平台呼叫中心服务项目采购方式：公开招标预算金额：5,196,500.00元采购需求：合同包1(2026年度陕西12345省级平台呼叫中心服务):合同包预算金额：5,196,500.00
发布时间：2026-04-24
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(8)投标人须具备国家相应主管部门颁发的增值电信业务经营许可证（业务种类至少包含呼叫中心业务，服务范围覆盖全国）(9)投标人2023年至少至今具备1份同类项目案例（提供业绩合同）。
发布时间：2026-04-23
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（7）响应招标文件要求的资格能力条件：增值电信业务经营许可证，业务种类：国内呼叫中心业务，覆盖范围：全国。
发布时间：2026-04-22
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（7）响应招标文件要求的资格能力条件：增值电信业务经营许可证，业务种类：国内呼叫中心业务，覆盖范围：陕西省。
发布时间：2026-04-14
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2.1.32.1.32.1.3资质要求：投标人应具备有效的通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，且经营许可证的业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围涵盖陕西省。
发布时间：2026-03-27
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陕西电信某客户平台呼叫中心项目转直接采购公示陕西电信某客户平台呼叫中心项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：陕西电信某客户平台呼叫中心项目直接采购公示陕西电信某客户平台呼叫中心项目采购人为陕西省公司本部
发布时间：2026-03-25
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3.3资质要求：供应商须具备中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》，证书的业务种类需包含“呼叫中心”业务。
发布时间：2026-03-24
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3.3资质要求：供应商须具备中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》，证书的业务种类需包含“呼叫中心”业务。
发布时间：2026-03-24
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2.1.32.1.32.1.3资质要求：投标人应具备有效的通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，且经营许可证的业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围涵盖陕西省。（提供相关证书扫描件及官网查询截图，否则不予认可）2.1.4人员要求：投标人应承诺设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门。
发布时间：2026-03-19
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序号商品名称型号/规格单价（元）数量小计（元）1HW361N头戴式话务耳机/话务耳麦/呼叫中心客服专用耳机圆孔￥450.00002￥900.00
发布时间：2026-03-19
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项目名称：呼叫中心软件运维服务项目项目编号：SSJT-2026-K-022成交单位：杭州驰越科技有限公司公示期：1日如对以上结果有任何异议，请于公示期内联系陕西省大数据集团有限公司招标办。联系人：张老师联系电话：13038582580
发布时间：2026-03-18
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采购内容：含呼叫中心座席及场地、话务人员所需基础软硬件、现场服务人员管理和日常运营管理等一揽子服务，7*24小时全天候人工接听服务。
发布时间：2026-03-12
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2.应答人资格要求2.1专用资格要求：2.1.1资格要求：应答人须具备有效的中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类包含国内呼叫中心业务，业务范围覆盖陕西省。注：提供有效的证书复印件，证书在工业和信息化部政务服务平台（https://ythzxfw.miit.gov.cn/index）可查询，原件备查。
发布时间：2026-03-12
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需满足的要求：引入市场化力量，采用政府购买服务方式完成智慧养老应急呼叫信息化平台及呼叫中心建设、智能终端设备发放、居家养老应急告警和预警等工作。
发布时间：2026-03-11
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某客户平台呼叫中心项目转直接采购公示某客户平台呼叫中心项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：某客户平台呼叫中心项目直接采购公示某客户平台呼叫中心项目采购人为陕西省公司本部，项目资金已落实
发布时间：2026-03-06
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2.1.6资质要求：投标人具备有效期内通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围汉中市各区县。
发布时间：2026-03-05
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陕西省大数据集团有限公司对（呼叫中心软件运维服务项目）采用竞争性谈判方式，项目资金来源自筹资金，现邀请符合要求的供应商参加谈判。项目名称：呼叫中心软件运维服务项目采购内容：为某呼叫中心软件系统提供运维服务。
发布时间：2026-03-03
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3.3资质要求：供应商须具备中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》，证书的业务种类需包含“呼叫中心”业务。
发布时间：2026-02-25
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3.3资质要求：供应商须具备中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》，证书的业务种类需包含“呼叫中心”业务。
发布时间：2026-02-25
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2.1.6资质要求：投标人具备有效期内通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围汉中市各区县。2.1.7财务要求：投标人须承诺在本项目中为招标人开具符合国家规定的增值税专用发票（提供承诺函）。
发布时间：2026-02-03
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2.1.6资质要求：投标人应具备《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类为呼叫中心业务，覆盖范围包含陕西。2.1.7开票要求：投标人须承诺在本项目中为招标人开具符合国家规定的增值税专用发票（提供承诺函）。
发布时间：2026-01-21
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发布时间：2026-01-21
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2液晶显示器联想ThinkVisionT24i-3023.8英寸升降旋转支持壁挂显示器T24A-10￥1160.000029￥33640.003耳麦捷波朗(Jabra)Biz1500QD话客服耳麦呼叫中心话务员专用头戴式耳机手机电脑座机电话会议办公降噪
发布时间：2026-01-06
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2.1.5资质要求：投标人具备有效期内通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围汉中市各区县。2.1.6业绩要求：投标人须具备自2022年07月01日至招标公告发出日之前类似的业务外包服务业绩，应满足下列要求：至少提供1份合同且合同金额不少于1000万元。
发布时间：2026-01-04
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2.1.6资质要求：投标人具备有效期内通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围汉中市各区县。2.1.7财务要求：投标人须承诺在本项目中为招标人开具符合国家规定的增值税专用发票（提供承诺函）。
发布时间：2026-01-04
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2.1.6资质要求：投标人具备有效期内通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围汉中市各区县。2.1.7财务要求：投标人须承诺在本项目中为招标人开具符合国家规定的增值税专用发票（提供承诺函）。
发布时间：2026-01-04
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2.1.6资质要求：投标人具备有效期内通信行业主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》或《跨地区增值电信业务经营许可证》，业务种类须包含呼叫中心业务，业务覆盖范围汉中市各区县。2.1.7财务要求：投标人须承诺在本项目中为招标人开具符合国家规定的增值税专用发票（提供承诺函）。
发布时间：2026-01-04
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一、采购内容为保障服务中心现有语音客服系统（包括但不限于IVR/ACD/CTI/录音、软交换平台、呼叫中心应用等）的稳定、高效、安全运行，提升客服中心服务质量和运营效率，特采购专业的运维服务。要求服务商提供7x24小时全天候的技术支持与系统运维保障，包括对服务器、应用系统、网络设备的日常运维与监控，以及系统性能指标的监控，数据备份与灾备管理等。服务期为1年。
发布时间：2026-01-04
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