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呼叫中心行业合作项目2.标段（包）编号：202608100000440023.采购方式：直接采购4.采购组织人：新时代健康产业（集团）有限公司5.项目概况：5.1资金来源：自筹5.2项目概况：客服中心继续开展呼叫中心行业合作项目，已做好采购准备6.采购内容：客服中心继续开展呼叫中心行业合作7.主要技术要求：详见采购文件8.工期/交货期/服务期限要求：详见采购文件9
发布时间：2026-09-16
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呼叫中心行业合作项目标段（包）编号：20260810000044002采购方式：直接采购二、采购结果本项目本次采购失败。本公告通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台对外公开发布。
发布时间：2026-09-16
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呼叫中心行业合作项目2.标段（包）编号：202608100000440023.采购方式：直接采购4.采购组织人：新时代健康产业（集团）有限公司5.项目概况：5.1资金来源：自筹5.2项目概况：客服中心继续开展呼叫中心行业合作项目，已做好采购准备6.采购内容：客服中心继续开展呼叫中心行业合作7.主要技术要求：详见采购文件8.工期/交货期/服务期限要求：详见采购文件9
发布时间：2026-09-01
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发布时间：2026-08-31
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呼叫中心行业合作项目标段（包）编号：20260810000044002采购方式：直接采购二、采购结果本项目本次采购失败。本公告通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台对外公开发布。
发布时间：2026-08-31
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呼叫中心行业合作项目2.标段（包）编号：202608100000440023.采购方式：直接采购4.采购组织人：新时代健康产业（集团）有限公司5.项目概况：5.1资金来源：自筹5.2项目概况：客服中心继续开展呼叫中心行业合作项目，已做好采购准备6.采购内容：客服中心继续开展呼叫中心行业合作7.主要技术要求：详见采购文件8.工期/交货期/服务期限要求：详见采购文件9
发布时间：2026-08-19
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呼叫中心IVR底层平台开展定制化流程代码开发、语音音频制作及系统联调上线工作，实现项目全量交付，保障客户进线服务体验标准化，确保业务逻辑契合服务管理相关要求。
发布时间：2026-08-05
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呼叫中心外呼服务合作采购项目中标结果公示按照2026-2027年百事应呼叫中心外呼服务合作采购项目(项目编号TM-BSZB20260777)招标文件载明的方法和标准，本项目招标结果如下：中标人情况序号中标人中标人数量1深圳市银雁科技有限公司62锐科得（上海）信息服务有限公司3河北微联信息技术有限公司4科讯嘉联信息技术有限公司5勤为科技有限公司6浙江驰光数字科技有限公司招标代理机构
发布时间：2026-07-14
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呼叫中心服务外包项目采购询比结果公示按照张掖市人民政府政务服务中心12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目采购（项目编号：GSBBFA2026052700101）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1甘肃省通信产业服务有限公司采购人/采购代理机构：中电万维信息技术有限责任公司张掖分公司/青海盛信项目管理咨询有限责任公司项目负责人
发布时间：2026-07-13
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呼叫中心外呼服务合作采购项目中标候选人公示2026-2027年百事应呼叫中心外呼服务合作采购项目(项目编号TM-BSZB20260777)评标委员会按照招标文件载明的评标方法和标准已完成对各投标人递交的投标文件的评审，根据评审结果如下：（一）中标候选人情况：1.
发布时间：2026-06-30
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呼叫中心系统软件集成服务提供企业一号通、IVR语音导航、ACD智能话务、电话录音管理、CRM客户管理、话术知识库、来电弹屏、满意度评价、三方通话、机器人助答、语音合成与识别、工单签审、数据分析等全功能呼叫中心系统。
发布时间：2026-06-30
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呼叫中心系统软件集成服务提供企业一号通、IVR语音导航、ACD智能话务、电话录音管理、CRM客户管理、话术知识库、来电弹屏、满意度评价、三方通话、机器人助答、语音合成与识别、工单签审、数据分析等全功能呼叫中心系统。
发布时间：2026-06-26
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呼叫中心
发布时间：2026-06-22
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呼叫中心服务外包项目采购成交候选人公示张掖市人民政府政务服务中心12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目采购（标段编号：GSBBFA2026052700101）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：甘肃省通信产业服务有限公司（2）响应报价
发布时间：2026-06-17
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呼叫中心服务外包项目采购（标段编号：GSBBFA2026052700101），采购人为中电万维信息技术有限责任公司张掖分公司，采购代理机构为青海盛信项目管理咨询有限责任公司。项目资金已落实。
发布时间：2026-06-08
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呼叫中心服务外包项目终止公告各潜在供应商：项目编号：GSBBFA202605270010项目名称：张掖市人民政府政务服务中心12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目本项目在公开询比过程中，因采购需求发生调整，导致最高响应限价项实质性条款发生变化。为确保采购活动的公平、公正与合规性，现决定终止本次公开询比活动。
发布时间：2026-06-05
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呼叫中心服务医保咨询服务热线
发布时间：2026-06-02
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呼叫中心服务外包项目（标段编号：GSBBFA202605270010），采购人为中电万维信息技术有限责任公司张掖分公司，采购代理机构为青海盛信项目管理咨询有限责任公司。项目资金已落实。
发布时间：2026-06-01
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呼叫中心服务服务详见招标文件
发布时间：2026-06-01
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呼叫中心服务热线话务服务详见招标文件详见招标文件详见招标文件详见招标文件
发布时间：2026-05-20
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发布时间：2026-05-15
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呼叫中心服务服务1(项)详见采购文件
发布时间：2026-05-11
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呼叫中心服务
发布时间：2026-04-30
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呼叫中心服务
发布时间：2026-04-30
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呼叫中心服务热线话务服务30(人)详见采购文件2,520,000.00
发布时间：2026-04-27
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呼叫中心服务12329公积金热线服务费
发布时间：2026-04-23
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呼叫中心、客服系统主动服务和客服系统数据中心。完成后需支持以下功能：1、客服系统呼叫中心：拟针对客服系统进行敏感信息加密，场景包括：主动服务、服务管理、受理单管理、主动回访、统计报表和账户相关查询等，上述场景中涉及客户名称、基金账号、证件号码、手机号码、地址、邮箱和银行卡号信息等均需进行加密设置。
发布时间：2026-04-16
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发布时间：2026-04-07
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呼叫中心管理子系统、客户档案管理子系统、养老服务能力评估子系统、政府购买服务补贴发放子系统、工单服务子系统、加盟商管理子系统、服务团队管理子系统、数据分析子系统、权限管理子系统、系统设置管理子系统、网站管理子系统、养老服务大数据子系统、社区食堂服务子系统、家庭养老床位管理子系统、养老服务人员
发布时间：2026-03-25
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呼叫中心服务外包项目标包二（二次）询比结果公示按照2025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目标包2（二次）（项目编号：GSBBFA2026020200161）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1甘肃讯晖网络科技有限公司采购人/采购代理机构：中电万维信息技术有限责任公司张掖分公司/青海盛信项目管理咨询有限责任公司日期
发布时间：2026-03-18
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呼叫中心服务外包项目标包一询比结果公示按照2025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目标包一（项目编号：GSBBFA202601300009）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1甘肃省通信产业服务有限公司采购人/采购代理机构：中电万维信息技术有限责任公司张掖分公司/青海盛信项目管理咨询有限责任公司日期：2026
发布时间：2026-03-18
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发布时间：2026-03-18
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发布时间：2026-03-18
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呼叫中心人员外包及平台维护服务项目标包2（二次）成交候选人公示2025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心人员外包及平台维护服务项目标包2（二次）（标段编号：GSBBFA2026020200161）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：甘肃讯晖网络科技有限公司
发布时间：2026-03-06
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发布时间：2026-03-06
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呼叫中心反诈安全管理等语音类增值场景运营支撑服务项目业绩。
发布时间：2026-02-27
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呼叫中心服务外包项目标包一业务外包服务详见询比文件/甘肃省张掖市合同签订后2个月。22025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目标包二平台维护服务详见询比文件/甘肃省张掖市合同签订后2个月。本项目划分标包。标包1：人员外包服务；标包2：平台维护服务。
发布时间：2026-02-26
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呼叫中心服务外包项目标包一成交候选人公示2025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目标包一（标段编号：GSBBFA202601300009）评审委员会按照询比文件载明的评审方法和标准已完成对各供应商递交的响应文件的评审，评审结果如下：（一）成交候选人情况：1.第一成交候选人（1）单位名称：甘肃省通信产业服务有限公司（2）响应报价：68867.92
发布时间：2026-02-14
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呼叫中心服务外包项目标包一业务外包服务详见询比文件/山丹县合同签订后2个月22025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目标包二平台维护服务详见询比文件/山丹县合同签订后2个月本项目划分标包。标包1：人员外包服务；标包2：平台维护服务。本项目允许供应商同时成交的最多标包数为1个。
发布时间：2026-02-05
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呼叫中心服务外包项目标包一业务外包服务详见询比文件/山丹县合同签订后2个月22025年度山丹县12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目标包二平台维护服务详见询比文件/山丹县合同签订后2个月本项目划分标包。标包1：人员外包服务；标包2：平台维护服务。本项目允许供应商同时成交的最多标包数为1个。
发布时间：2026-02-05
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呼叫中心服务外包项目-短信服务直接采购公示转直接采购公示张掖市12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目-短信服务直接采购公示递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：张掖市12345政务服务便民热线呼叫中心服务外包项目
发布时间：2026-01-29
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呼叫中心智能客服系统2025年维保服务项目采购内容呼叫中心智能客服系统2025年维保服务采购方式单一来源候选供应商它思科技（天津）有限公司中标供应商它思科技（天津）有限公司采购数量技术服务一年中标金额不予公开联系人李先生010-57329714十四、OA系统信创升级改造项目项目名称OA系统信创升级改造项目采购内容OA系统信创升级改造采购方式竞争性磋商候选供应商泛微网络科技股份有限公司北京致远互联软件股份有限公司北京慧点科技有限公司北京软虹科技有限公司中标供应商泛微网络科技股份有限公司采购数量技术服务一年中标金额不予公开联系人李先生
发布时间：2026-01-13
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呼叫中心外包服务资质或服务能力证明与本专业相关的资格证书或资格证明材料
发布时间：2026-01-09
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呼叫中心平台-合作平台技术支撑服务项目询比结果公示按照2025年信产公司呼叫中心平台-合作平台技术支撑服务项目（项目编号：GXBBFA202512150025）询比文件载明的方法和标准，本询比项目结果如下：排名成交供应商名称1万物信通（广州）通信信息技术有限公司采购人：广西壮族自治区公众信息产业有限公司采购代理机构：广西壮族自治区通信产业服务有限公司2025年12月30日
发布时间：2025-12-30
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呼叫中心智能化系统工程施工安装劳务合作采购项目已于2025年11月20日组织完成单一来源谈判、评审工作，经过谈判小组成员的评审和推荐，并经采购人确认，现将成交结果公示如下：1、成交人名称、成交报价山东大达信息科技有限公司，成交价为含税总价550270.00元，成交份额为100%。
发布时间：2025-11-21
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呼叫中心智能化系统工程施工安装劳务合作采购项目单一来源采购已获批准，资金来源已落实。采购人为山东省信息产业服务有限公司。项目已具备谈判条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。一、采购内容监控系统工程施工安装、综合布线工程施工安装、校园广播系统工程施工安装、道闸系统工程施工安装、电子围栏系统工程施工安装、入侵报警系统工程施工安装、BAS建筑设备监控系统工程施工安装等劳务合作。
发布时间：2025-11-17
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呼叫中心智能化系统工程施工安装劳务合作采购项目（比选编号：SDTF-JCBX-2025--0099），截至报名截止时间2025年11月14日17时00分（北京时间），报名供应商数量不足，本项目比选失败，特此公告。比选人：山东省信息产业服务有限公司2025年11月17日附件：异常公告.pdf
发布时间：2025-11-17
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呼叫中心软件维护服务采购项目候选供应商，有关事宜公告如下：一、采购需求采购需求详见龙集采。二、征集时间本次供应商征集自即日起至2025-11-2117:00:00止。三、报名资格要求1.供应商具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
发布时间：2025-11-17
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呼叫中心智能化系统工程施工安装劳务合作采购项目,比选人为山东省信息产业服务有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，欢迎符合条件的潜在参选人（以下简称参选人）参选。1.
发布时间：2025-11-12
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呼叫中心软件系统，具有专用800、400或其他被叫付费客服电话号码且针对本项目提供服务，承诺为本项目提供7×24小时客户服务。（须提供承诺函）18.经龙集采系统查询或监测，投标人被列为招标人系统内禁用、退出名单且未解除禁用、退出处理的；存在可能影响项目执行的风险预警事项或涉诉、行政处罚等负面信息的，或存在影响招标活动公平公正事项的。不得参加本项目投标。
发布时间：2025-10-23
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