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本项目要求供应商须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。本项目要求供应商提供业务外包用工规范承诺函。本项目要求供应商提供廉洁响应承诺书。
发布时间：2026-06-11
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需满足的要求:服务机构应设置呼叫中心，提供24小时人工在线服务；能向服务对象无偿提供紧急报警、活动监测、烟雾报警、健康监测等终端设备；具有实施项目所必需的信息化管理平台，记录监测设备数据、服务数据等；具有与其服务范围相适应的信息化设施设备，配备稳定性高、可持续性强的数据库、服务器、交换机、电话录音监听系统等。
发布时间：2026-06-10
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呼叫中心，提供24小时人工在线服务；能向服务对象无偿提供紧急报警、活动监测、烟雾报警、健康监测等终端设备；具有实施项目所必需的信息化管理平台，记录监测设备数据、服务数据等；具有与其服务范围相适应的信息化设施设备，配备稳定性高、可持续性强的数据库、服务器、交换机、电话录音监听系统等。
发布时间：2026-06-10
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资质要求：本项目要求投标人须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门（须提供承诺书）。投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为（须提供承诺书)。
发布时间：2026-06-09
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2.资质要求：投标人须具备行政主管部门颁发的有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。3.投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门（须提供承诺书）。4.投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为（须提供承诺书)。
发布时间：2026-06-09
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计算机软件著作权等级证书，软件名称：巨路云智能语音质检系统V1.0，登记号：2023SR1491658，著作权人：湖北巨路云计算有限公司中华人民共和国国家版权局2023年11月23日/软件名称：呼叫中心话务平台
发布时间：2026-06-05
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计算机软件著作权等级证书，软件名称：巨路云智能语音质检系统V1.0，登记号：2023SR1491658，著作权人：湖北巨路云计算有限公司中华人民共和国国家版权局2023年11月23日/软件名称：呼叫中心话务平台
发布时间：2026-06-05
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②资质要求：本项目要求投标人须具备行政主管部门颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。③投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门(须提供承诺书)。④投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为（须提供承诺书）。⑤本项目不允许转包及违法分包。
发布时间：2026-06-05
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本项目要求供应商具备有效的增值电信业务经营许可证（B2-4呼叫中心业务），提供资质证书扫描件及行政主管部门官网查询结果截图本项目要求供应商提供业务外包用工规范承诺函。本项目要求供应商提供廉洁响应承诺书。
发布时间：2026-06-05
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2.1.7资质要求：投标人须具备行政主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。2.1.8投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门（须提供承诺书）。2.1.9投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为（须提供承诺书)。
发布时间：2026-06-05
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本项目要求供应商须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。本项目要求供应商提供业务外包用工规范承诺函。本项目要求供应商提供廉洁响应承诺书。
发布时间：2026-06-03
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②资质要求：本项目要求投标人须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。③投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门(须提供承诺书)。④投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为（须提供承诺书）。⑤本项目不允许转包及违法分包。
发布时间：2026-06-02
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③投标人须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件；④本项目要求投标人提供业务外包用工规范承诺函。
发布时间：2026-06-02
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呼叫中心技术，对所有来电进行实时响应，技术工程师对故障问题实时受理，并通过专业高效的IT系统对服务进行全程记录和跟踪。
发布时间：2026-05-26
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${本次集中询比合同有效期为：}1.2采购内容及标包划分情况：1.2.1采购内容：包括（1）货物部分：模拟网关、呼叫中心平台软件；（2）服务部分：呼叫中心平台授权许可服务、IVR服务、ACD服务、实施部署等。
发布时间：2026-05-21
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公告概要：公告信息：采购项目名称国家税务总局武汉市洪山区税务局2026年税务协助服务项目品目服务/信息技术服务/呼叫中心服务
发布时间：2026-05-21
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2、资质要求：本项目要求供应商须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。3、供应商应承诺成交后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门（需提供承诺书）。4、供应商应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为（需提供承诺书）。
发布时间：2026-05-12
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人事共享呼叫中心坐席外包采购项目(项目名称)人事共享呼叫中心坐席外包采购项目（包件名称）成交结果公告包件编号：DF26Z-ZJ-FW-00325-01一、成交供应商信息成交供应商联通智网科技股份有限公司
发布时间：2026-04-23
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2.资质要求：投标人须具备行政主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务）。3.投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门(需提供承诺书)。4.投标人应符合国家网络安全法的相关规定，具备良好的合规记录，无重大违法违规行为(需提供承诺书)。5.本项目不允许转包及违法分包。
发布时间：2026-04-22
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1、采购人（甲方）：湖北省医疗保障局医疗保障信息中心2、地址：武汉市中北路166号长江产业大厦8楼3、联系方式：027-872608894、供应商（乙方）：中国电信股份有限公司湖北分公司5、地址：武汉市中山大道988号6、联系方式：027-65666008六、合同主要信息1、主要标的名称：呼叫中心服务
发布时间：2026-04-14
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呼叫中心业务经营资质。提供资质证书扫描件及查询结果截图。
发布时间：2026-04-10
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呼叫中心业务经营资质。提供资质证书扫描件及查询结果截图。
发布时间：2026-04-10
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武汉华润燃气有限公司2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目变更公告公告编号：RQBGGG202604030011本公司于2026年03月24日发布的2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目公告（编号：RQCGXY202603190025），现终止寻源，特此公告！
发布时间：2026-04-03
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襄阳高新技术产业开发区土地储备供应中心(本级）原移动云呼叫中心收储地块土地平整合同公告发布日期：2026-04-0312:09｜发布单位：襄阳高新技术产业开发区土地储备供应中心(本级）｜所在地区：襄阳市高新区|阅读次数：一、合同编号：tcgcsg-2025-0018二、合同名称：施工合同三、项目编号
发布时间：2026-04-03
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1、采购人（甲方）：湖北省高速公路联网收费中心2、地址：武汉市汉阳区芳草二路87号武汉设计广场4-1栋3、联系方式：834672814、供应商（乙方）：中国电信股份有限公司湖北分公司5、地址：武汉市常青路158号6、联系方式：18907182316六、合同主要信息1、主要标的名称：呼叫中心服务
发布时间：2026-04-02
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呼叫中心业务)，提供证书复印件。
发布时间：2026-03-31
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呼叫中心业务），提供证书复印件。
发布时间：2026-03-31
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2.资质要求：本项目要求投标人须具备行政主管部门颁发的有效期内的《增值电信业务经营许可证》（国内呼叫中心业务），提供证书复印件。3.投标人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（提供证明材料或承诺函）。4.投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门（需提供承诺书）。
发布时间：2026-03-30
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武汉华润燃气有限公司2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目变更公告变更公告编号：RQBGGG202603300018本公司于2026年03月24日发布的2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目公告（项目编号：RQCGXY202603190025），现做出如下变更：类型
发布时间：2026-03-30
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四、中标（成交）信息供应商名称：中国电信股份有限公司湖北分公司供应商地址：武汉市常青路158号中标（成交）金额：88.880000(万元)综合评分法：95.00（分）服务类名称：呼叫中心服务
发布时间：2026-03-25
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武汉华润燃气有限公司2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目变更公告变更公告编号：RQBGGG202603240011本公司于2026年03月24日发布的2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目公告（项目编号：RQCGXY202603190025），现做出如下变更：类型
发布时间：2026-03-24
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采购公告公告编号：RQXYGG202603190048一、采购项目基本情况采购人：武汉华润燃气有限公司采购项目编号：RQCGXY202603190025采购项目名称：2026年武汉区域呼叫中心业务外包采购项目采购内容和范围：武汉区域呼叫中心81万次/年话务量二、供应商资格要求
发布时间：2026-03-24
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呼叫中心业务），提供证书复印件。投标人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（提供证明材料或承诺函）。投标人应承诺中标后设立本地服务团队，对所承接的项目有专门的管理部门（需提供承诺书）。
发布时间：2026-03-24
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2、持有有效营业执照、税务登记证，能够提供增值税专用发票（营业执照经营范围需包含“呼叫中心业务”或“电信业务”等相关内容）。3、具备有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（业务种类需包含“呼叫中心业务”，业务覆盖范围需包含全国或湖北省）、《ISO9001质量管理体系认证》《ISO27001信息安全管理体系认证》。
发布时间：2026-03-20
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本次集中询比合同有效期为：1.2采购内容及标包划分情况：1.2.1采购内容：建设研发工程项目建设目标主要有以下几点：（1）呼叫中心并发能力扩容：为满足高并发语音业务需求，需对系统进行扩容建设，具体需求如下；（2）预先式外呼和人工主动外呼场景：额外扩容1500路并发，采用集中式坐席方案，通过软电话形式保障通话质量；（3）IVR自动外呼场景：额外扩容340
发布时间：2026-03-18
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6、本项目的特定资格要求：6.1供应商须具有运营国内（或本地）呼叫中心业务的《增值电信业务经营许可证》；6.2本项目接受分支机构参与投标，供应商为分支机构的，还须提供企业（总公司）对供应商授权的委托书；每个企业（总公司）只能授权一家分支机构参与投标，且不能与分支机构同时参与投标。分支机构参与投标时，投标文件中法定代表人签字处可以由分支机构负责人签字。
发布时间：2026-03-11
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5、落实政府采购政策需满足的资格要求：/6、本项目的特定资格要求：供应商必须具备第二类增值电信业务中的呼叫中心业务资质三、获取采购文件1、时间：2026年03月06日至2026年03月12日，每天00:00至12:00，12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）2、地点：湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台
发布时间：2026-03-05
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武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局本级呼叫中心购买服务合同公告发布日期：2026-03-0509:39｜发布单位：武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局本级｜所在地区：东湖高新区|阅读次数：一、合同编号：GW-FW-WHDH202604二、合同名称：呼叫中心购买服务项目合同
发布时间：2026-03-05
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发布时间：2026-02-27
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呼叫中心业务经营资质。提供资质证书扫描件及查询结果截图。2.3.7业绩要求：供应商须具备2023年1月1日至响应截止时间类似项目业绩（业务外包服务）。
发布时间：2026-02-25
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呼叫中心业务经营资质。提供资质证书扫描件及查询结果截图。2.3.52.3.6产品应符合中国电信相关技术要求，并满足以下关键技术指标：2.3.7产品业绩要求：供应商须具备2023年1月1日至响应截止时间，至少一项类似（热线客户话务服务类）项目业绩。
发布时间：2026-02-12
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襄阳高新技术产业开发区土地储备供应中心(本级）原移动云呼叫中心收储地块土地平整合同公告发布日期：2026-02-1210:30｜发布单位：襄阳高新技术产业开发区土地储备供应中心(本级）｜所在地区：襄阳市高新区|阅读次数：一、合同编号：tcgcsg-2025-0018二、合同名称：施工合同三、项目编号
发布时间：2026-02-12
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需满足的要求:1.负责体系运行的硬件设备运维（含链路、通话、设备租赁等）；2.负责体系运行的软件运维；3.负责呼叫中心坐席人员招录、待遇发放、业务培训、服务及管理相关事项；4.负责呼叫中心房屋租赁；5.负责制作963333标识牌。
发布时间：2026-02-12
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2、地址：宜昌市西陵区发展大道57-6号3、联系方式：159975125754、供应商（乙方）：中国电信股份有限公司宜昌分公司5、地址：中国（湖北）自贸区宜昌片区发展大道43号6、联系方式：18908602175六、合同主要信息1、主要标的名称：宜昌市12345热线呼叫中心运维服务
发布时间：2026-02-10
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服务标准：详见投标响应文件服务类名称：流程管理系统运维服务范围：-服务要求：-服务时间：-服务标准：详见投标响应文件服务类名称：呼叫中心系统运维
发布时间：2026-02-06
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中百控股集团股份有限公司根据国家法律法规和公司管理要求，委托中咨工程管理咨询有限公司以单一来源方式組织“便利店公司中百罗森IT设备采购及维修维护、HELPDESK呼叫中心项目（湖北、湖南）”项目招标采购：1.项目编号：ZZHBCG-ZBJT-0532.项目名称：便利店公司中百罗森IT设备采购及维修维护、HELPDESK呼叫中心项目（湖北、湖南）
发布时间：2026-02-03
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发布时间：2026-02-01
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公告概要：公告信息：采购项目名称华中科技大学同济医学院附属协和医院一体化运维管理服务品目服务/信息技术服务/呼叫中心服务
发布时间：2026-01-28
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采购项目名称采购需求概况预算金额（万元）预计采购时间（填写到月）备注12026年度出行服务话务服务采购内容:呼叫中心服务采购数量
发布时间：2026-01-26
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供应商地址：
中国（湖北）自贸区宜昌片区发展大道43号供应商统一社会信用代码：91420500760671069B中标（成交）金额：640.58万元综合评分法：82.20服务类名称：宜昌市12345热线呼叫中心运维服务
发布时间：2026-01-23
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